客服专员
深圳市威冬贝科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-12-26
- 工作地点:深圳
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服经理
职位描述
客服岗位职责:
1、 负责企业品牌维护;
2、 负责接听用户咨询电话、解决用户问题、处理客诉;
3、 管理、维护各个客服渠道包括:QQ群、邮件、大客户客服部对接等;
4、 收集产品问题、对产品改进提出建设性意见;
5、 与产品部、测试部、销售部保持良好沟通,确保了解产品功能迭代并有效传递到客户。
任职要求:
1、 学历、专业不限,只要你有上进心;
2、 普通话标准;具备较强的的语言沟通能力、情绪控制能力和总结归纳能力;
3、 吃苦耐劳、耐心、责任心强,能够长期稳定跟着公司一起发展;
4、 学习能力强,有客服工作经验;
公司福利:
1. 公司提供有竞争力的薪酬待遇,入职即购买五险一金。
2. 工资=固定工资+季度奖+年底奖金。
3. 每年至少1次省外旅游,一次体检;每月生日会、公司活动。
4. 每年评选并奖励优秀员工,优秀员工每年至少1次调薪机会。
5. 优秀员工每年配发股权分红,有机会入选为合伙人/公司股东。
6. 完善的培训体系,良好的晋升空间。
1、 负责企业品牌维护;
2、 负责接听用户咨询电话、解决用户问题、处理客诉;
3、 管理、维护各个客服渠道包括:QQ群、邮件、大客户客服部对接等;
4、 收集产品问题、对产品改进提出建设性意见;
5、 与产品部、测试部、销售部保持良好沟通,确保了解产品功能迭代并有效传递到客户。
任职要求:
1、 学历、专业不限,只要你有上进心;
2、 普通话标准;具备较强的的语言沟通能力、情绪控制能力和总结归纳能力;
3、 吃苦耐劳、耐心、责任心强,能够长期稳定跟着公司一起发展;
4、 学习能力强,有客服工作经验;
公司福利:
1. 公司提供有竞争力的薪酬待遇,入职即购买五险一金。
2. 工资=固定工资+季度奖+年底奖金。
3. 每年至少1次省外旅游,一次体检;每月生日会、公司活动。
4. 每年评选并奖励优秀员工,优秀员工每年至少1次调薪机会。
5. 优秀员工每年配发股权分红,有机会入选为合伙人/公司股东。
6. 完善的培训体系,良好的晋升空间。
职能类别: 客服专员/助理 客服经理
关键字: 客服 售后客服 客服专员 客户服务 用户服务
公司介绍
深圳市威冬贝科技有限公司,是行业领先的智能可穿戴解决方案提供商。创始团队深耕智能穿戴行业5年,拥有一批实力强大的研发团队,自主研发从ID、MD、固件、硬件到APP、算法等核心技术。被客户评为手环行业新产品开发最快速、最稳定的企业之一。威冬贝产品出口海外20多个国家和地区,包括美国、德国、西班牙、意大利、南美等,并在国内推出威冬贝品牌,与欧美、国内多家知名品牌客户保持长期稳定的战略合作。
威冬贝注重培养团队狼性精神,一切以目标为导向,我们坚信只要用心没有解决不了的问题!公司战略规划明确,发展前景无限,管理方式先进,晋升空间大,是一个有目标,充满激情的团队。只要你渴望成功、肯努力,跟着团队一起成长,欢迎你的加入! 公司待遇丰厚; 节假日发放福利,每年一次国内或海外游; 生日公司会送上祝福和福利;不定时组织聚餐, K歌等旅游活动。公司提供不定期外出培训学习机会,让每个人更快速的提升。晋升机制完善,优秀员工将配发公司期权。
机会永远只给有准备的人,加入威冬贝,一起成就并见证一家成功企业的崛起!
威冬贝注重培养团队狼性精神,一切以目标为导向,我们坚信只要用心没有解决不了的问题!公司战略规划明确,发展前景无限,管理方式先进,晋升空间大,是一个有目标,充满激情的团队。只要你渴望成功、肯努力,跟着团队一起成长,欢迎你的加入! 公司待遇丰厚; 节假日发放福利,每年一次国内或海外游; 生日公司会送上祝福和福利;不定时组织聚餐, K歌等旅游活动。公司提供不定期外出培训学习机会,让每个人更快速的提升。晋升机制完善,优秀员工将配发公司期权。
机会永远只给有准备的人,加入威冬贝,一起成就并见证一家成功企业的崛起!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区商报路天健创业大厦1919