电话客服专员
深圳大兴通商汽车有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-12-26
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责公司基盘客户定期保养跟进及电话招徕,达成公司业绩指标;
2、负责各项专项招徕活动
3、负责根据向客户宣导每月优惠政策,招徕客户入库并进行客户用车关怀;
4、负责维护内部及外部客户的关系;
5、掌握厂家各项政策规定,并且公正公平的执行;
6、完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、学习能力强,有一定的抗压能力,有较强的目标感;
2、 精通计算机的操作;
3、 基础的电话业务沟通技巧;
4、 熟练标准的普通话;
5、 客户关怀技巧;
6、有电话沟通及客户服务经验的优先考虑
公司福利:
1、入职签订劳动合同,按照国家规定购买五险一金,商业补充意外医疗保险一份。
2.系统的培训体系以及完善的晋升体系(入职培训、岗位培训、专向培训、晋升培训等)。
3.带薪假期(法定节假日、年休假、婚假等有薪假期)。
4.节日福利(生日、节日等)。
5.国内外旅游、文娱活动(团队文体活动、春节联欢等)。
6. 餐补、油费补贴、通讯补贴等。
7.对于突出贡献和优秀员工有机会出国学习。
联系方式:0755-26460000-3003;13751098320(武***)
1、负责公司基盘客户定期保养跟进及电话招徕,达成公司业绩指标;
2、负责各项专项招徕活动
3、负责根据向客户宣导每月优惠政策,招徕客户入库并进行客户用车关怀;
4、负责维护内部及外部客户的关系;
5、掌握厂家各项政策规定,并且公正公平的执行;
6、完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、学习能力强,有一定的抗压能力,有较强的目标感;
2、 精通计算机的操作;
3、 基础的电话业务沟通技巧;
4、 熟练标准的普通话;
5、 客户关怀技巧;
6、有电话沟通及客户服务经验的优先考虑
公司福利:
1、入职签订劳动合同,按照国家规定购买五险一金,商业补充意外医疗保险一份。
2.系统的培训体系以及完善的晋升体系(入职培训、岗位培训、专向培训、晋升培训等)。
3.带薪假期(法定节假日、年休假、婚假等有薪假期)。
4.节日福利(生日、节日等)。
5.国内外旅游、文娱活动(团队文体活动、春节联欢等)。
6. 餐补、油费补贴、通讯补贴等。
7.对于突出贡献和优秀员工有机会出国学习。
联系方式:0755-26460000-3003;13751098320(武***)
职能类别: 售后服务/客户服务 客服专员/助理
公司介绍
大兴通商丰田旗舰店成立于2006年8月,十年老店,服务上乘。是由全国十佳汽车营销集团——大兴汽车和世界五百强日本丰田通商强强联合,严格按照广汽丰田国际标准设计建造的标准4S店。大兴通商丰田旗舰店是深圳率先由世界500强直营的汽车4S店,也是广汽丰田深圳首批授权经销商之一。
在建店十年之际,大兴通商已连续9年获得广汽丰田全国十佳经销商,连续11年夺得深圳渠道总销量冠军,更多次获得“年度大客户优秀店”、“年度五星级售后服务销售店”、“年度EZ优秀店”等多项荣誉!
在建店十年之际,大兴通商已连续9年获得广汽丰田全国十佳经销商,连续11年夺得深圳渠道总销量冠军,更多次获得“年度大客户优秀店”、“年度五星级售后服务销售店”、“年度EZ优秀店”等多项荣誉!
联系方式
- Email:48366229@qq.com
- 公司地址:地址:span广州奔驰