400接线客服专员(无销售) 双休
深圳市成之恒人力资源有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-12-26
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
中安信业集团(以下简称:中安信业)下辖深圳市中安信业创业投资有限公司、深圳市中安信业小额贷款有限公司、深圳市中安信业金融咨询服务有限公司、深圳市中安典当行有限公司、深圳中安财富资产管理有限公司、深圳市普惠安创业管理有限公司等专业机构。经过近二十年的发展,业务逐步拓展到小额信贷技术服务、理财服务、创业投资等多个金融服务领域,在金融行业享誉盛名。
中安信业主营小额信贷技术服务业务,公司自2003年开始探索免抵押、免担保小额信贷技术以来,经过近二十年的发展,已成为一家专门协助银行等机构为微小企业主、个体户及中低收入人群提供快捷简便、免抵押、免担保小额信贷技术服务的专业现代化小额信贷技术服务企业,由于小额信贷服务技术是一项创新性金融产品,中安信业因此荣获深圳市政府颁发的2008年金融创新奖,并成为深圳小额贷款协会会长单位。
集团地址:深圳市深南中路7028号时代科技大厦
集团网址:http://www.zac.cn
招聘职位如下:
一.客服专员/坐席代表
岗位职责:
1、查看电话留言机,致电给留言客户并做相关的业务咨询;
2、在公司网上与咨询客户即时交流;
3、统计网上洽谈明细报表,制作网上洽谈统计的相关报表;
4、接听客户来电咨询贷款事宜;
5、接听、并处理来电、上门投诉事宜;
6、处理公司网站客户贷款申请表,并转意向客户资料至分行。
任职资格:
1、中专/高中及以上学历,有一年以上客服工作经验者优先考虑;
2、普通话标准、声音甜美、吐字清晰、善于沟通、头脑灵活、反应迅速;
3、有良好的服务意识及团队合作精神;
4、有较强的处理突发事件协调能力、抗压能力;
5、能熟练运用office常用办公软件。
工作时间:
A班(7.5小时):8:15—11:30 (半小时用餐时间)12:00—16:15
B班(8小时):10:00—13:30 (半小时用餐时间)14:00—18:30
C班(8小时):14:15—17:30 (半小时用餐时间)18:00—22:45
D班(8小时,目前的正常班)8:45—12:00 (一小时用餐时间)13:00—17:45
E班(7.5小时)16:30—18:00 (半小时用餐时间)18:30—00:00
备注:E班有晚班,每个月10天晚班,尽量会安排男孩子上晚班、A/C/E 班安排较多 每月休息8天,每周约2天,轮休(不一定在周末),排班随机,按企业班次调整安排,没固定规则排班
薪酬福利:
1、应届生,试用期底薪:2600元,转正:3000元,绩效1000~1800绩效
2、有经验:试用期底薪:3100元,转正:3500元 绩效是浮动制的了,看团队排名,多劳多得。综合薪资4k-5.3k
3、晚班下班后打的交通费实报实销,22:45分班次、24点班次,这两个班次有晚班补贴30元,打车可以报销。
面试联系人:邹小姐
联系电话:13066913971(微信同步)
中安信业主营小额信贷技术服务业务,公司自2003年开始探索免抵押、免担保小额信贷技术以来,经过近二十年的发展,已成为一家专门协助银行等机构为微小企业主、个体户及中低收入人群提供快捷简便、免抵押、免担保小额信贷技术服务的专业现代化小额信贷技术服务企业,由于小额信贷服务技术是一项创新性金融产品,中安信业因此荣获深圳市政府颁发的2008年金融创新奖,并成为深圳小额贷款协会会长单位。
集团地址:深圳市深南中路7028号时代科技大厦
集团网址:http://www.zac.cn
招聘职位如下:
一.客服专员/坐席代表
岗位职责:
1、查看电话留言机,致电给留言客户并做相关的业务咨询;
2、在公司网上与咨询客户即时交流;
3、统计网上洽谈明细报表,制作网上洽谈统计的相关报表;
4、接听客户来电咨询贷款事宜;
5、接听、并处理来电、上门投诉事宜;
6、处理公司网站客户贷款申请表,并转意向客户资料至分行。
任职资格:
1、中专/高中及以上学历,有一年以上客服工作经验者优先考虑;
2、普通话标准、声音甜美、吐字清晰、善于沟通、头脑灵活、反应迅速;
3、有良好的服务意识及团队合作精神;
4、有较强的处理突发事件协调能力、抗压能力;
5、能熟练运用office常用办公软件。
工作时间:
A班(7.5小时):8:15—11:30 (半小时用餐时间)12:00—16:15
B班(8小时):10:00—13:30 (半小时用餐时间)14:00—18:30
C班(8小时):14:15—17:30 (半小时用餐时间)18:00—22:45
D班(8小时,目前的正常班)8:45—12:00 (一小时用餐时间)13:00—17:45
E班(7.5小时)16:30—18:00 (半小时用餐时间)18:30—00:00
备注:E班有晚班,每个月10天晚班,尽量会安排男孩子上晚班、A/C/E 班安排较多 每月休息8天,每周约2天,轮休(不一定在周末),排班随机,按企业班次调整安排,没固定规则排班
薪酬福利:
1、应届生,试用期底薪:2600元,转正:3000元,绩效1000~1800绩效
2、有经验:试用期底薪:3100元,转正:3500元 绩效是浮动制的了,看团队排名,多劳多得。综合薪资4k-5.3k
3、晚班下班后打的交通费实报实销,22:45分班次、24点班次,这两个班次有晚班补贴30元,打车可以报销。
面试联系人:邹小姐
联系电话:13066913971(微信同步)
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服专员 在线客服
公司介绍
深圳市成之恒企业管理咨询有限公司 该公司其他职位 深圳市成之恒企业管理咨询有限公司是一家以专业从事人事招聘代理为核心业务,专门为各类企、事业单位,特别是各类跨地区、跨省、跨国公司,提供全方位的包括:招聘流程外包RPO、劳务输出,人事代理,蓝领供应,劳动保障事务代理,法律法规咨询服务,招工代理,职业技能培训,学校安置等业务的专业第三方人力资源公司。 作为人力资源服务行业的生力军,拥有先进的管理理念、高效的管理团队、良好的政府关系背景以及大量的各岗位人才储备与供应,公司始终信守着“规范化管理、专业化服务、职业化培训、雇主式派遣”这一使招聘代理管理服务模式,倡导一站式人力资源服务,通过全方位的专业服务帮助用人单位简化流程、节约时间和成本,使之可以专注其战略核心,也使员工获得更多更好的福利选择,提高员工的工作满意度!企业坚持创新和不断提升服务能力,为客户实际解决人才需求问题!同时为求职者提供更多优质的就业机会和更合理职业规划。成之恒的企业文化是严谨细致又不失活力。 公司已扎实立足了深圳人力资源市场,目前已拥有颇具实力的招聘、市场的专业团队。 目前公司服务领域众多。服务的用人单位涉及到电子、计算机、商贸、、物流行业、制造业、金融行业、服务行业、中介服务、餐饮酒店等众多颇具实力的大型企业,包括http://www.01hr.com、爱屋吉屋、中国电信、中国移动、平安银行、华夏银行、华鹏飞物流等等!众多的客户认可,也为我们的发展提供了源源不断的动力和信心!
联系方式
- Email:test@1226w3.com
- 公司地址:地址:农村商业银行龙华支行楼上
- 联系人:林主管