质检专员
玩美假期(深圳)股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-08-23
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职责:
1. 负责执行对公司层面的监察工作,汇报监察结果
2. 负责协助旅游纠纷的案件处理
3. 负责游客行程中突发事件的紧急预案工作;
4. 负责监督业务层面的工作,导游领队的服务、客服的服务质量,对违规行为处罚通报;
5. 运用熟知的法律法规经验,平台运营规则,监督各平台产品的展示合法合规性,有效避免问题的发生;
6. 负责出团后点评情况跟进,反馈质量问题并回收改进建议,跟进改善结果;
7. 负责复核领队好评准确性,并核算好评数据;
8. 能发现产品问题的风险点,负责风险点的沟通,确定处理方案;
9. 负责新产品变更方案的审核;
10. 负责需求部门对行程、硬件、服务的数据支持,并通过数据分析提出建议;
11.其他上级交办的工作事项。
资质:
1. 抗压能力强,有上进心,有团队意识
2..基础掌握Excel、world等办公软件.
公司介绍
公司概述:
玩美假期成立于2010年,是一家综合性国际旅游企业。自成立以来就专注于泰国旅游目的地,主营业务涵盖跟团游、自由行、包团定制及当地玩乐等出境旅游服务。旗下拥有玩美假期、桔子私家团、玩加等旅游品牌,产品线丰富多样,满足不同消费群体对泰国旅游的多元化需求。累计接待的游客已超过100万人次,客户满意度达98%以上,远高于行业水准。
公司充分发挥线上同行、线下同行和电商自营三方渠道为一体经营模式,同时自建IT团队建立了旅游行业专业独特的ERP系统,实现了地接服务、领队导游管理、产品计调管理、同行分销管理、平台对接、财务对接等6大模块,形成业务链条的全面联通,高效运转。
近年来,随着中国出境游人数的激增,公司规模及业务范围也在不断扩大,业务覆盖全国北上广等30多个城市。
玩美假期致力于做中国***的泰国旅游服务商,让旅游更精彩。
企业文化:
企业使命:让旅游更精彩
企业愿景:做中国***的泰国旅游服务商
企业价值观:客户***、诚信、敬业、激情、团队合作、拥抱变化
经营理念:客户***、员工第二、股东第三
品牌口号:我们只专注于泰国旅游,一群人一辈子一件事。
公司福利:
福利:提供国家规定的社会保险福利和住房公积金福利;
节假:周末双休,每日工作7.5小时,享受国定节假日,带薪年假;
股权:年终利润分红及每年股权激励;
旅游:优秀员工可获得免费境外游机会。
玩美假期成立于2010年,是一家综合性国际旅游企业。自成立以来就专注于泰国旅游目的地,主营业务涵盖跟团游、自由行、包团定制及当地玩乐等出境旅游服务。旗下拥有玩美假期、桔子私家团、玩加等旅游品牌,产品线丰富多样,满足不同消费群体对泰国旅游的多元化需求。累计接待的游客已超过100万人次,客户满意度达98%以上,远高于行业水准。
公司充分发挥线上同行、线下同行和电商自营三方渠道为一体经营模式,同时自建IT团队建立了旅游行业专业独特的ERP系统,实现了地接服务、领队导游管理、产品计调管理、同行分销管理、平台对接、财务对接等6大模块,形成业务链条的全面联通,高效运转。
近年来,随着中国出境游人数的激增,公司规模及业务范围也在不断扩大,业务覆盖全国北上广等30多个城市。
玩美假期致力于做中国***的泰国旅游服务商,让旅游更精彩。
企业文化:
企业使命:让旅游更精彩
企业愿景:做中国***的泰国旅游服务商
企业价值观:客户***、诚信、敬业、激情、团队合作、拥抱变化
经营理念:客户***、员工第二、股东第三
品牌口号:我们只专注于泰国旅游,一群人一辈子一件事。
公司福利:
福利:提供国家规定的社会保险福利和住房公积金福利;
节假:周末双休,每日工作7.5小时,享受国定节假日,带薪年假;
股权:年终利润分红及每年股权激励;
旅游:优秀员工可获得免费境外游机会。
联系方式
- 公司地址:地址:span深南东路3018祥祺商厦7楼