服务顾问
深圳腾晟雷克萨斯汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:深圳-宝安区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:0.5-1.2万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
职位描述:
⑴ 接待需维修的车辆,建立维修档案。
⑵ 接车时,核对车主信息。
⑶ 判断和记录顾客描述的车辆故障。
⑷ 向顾客准确、及时的报出维修费用并解释。
⑸ 负责顾客车辆入厂前的车身检查。
⑹ 负责车辆维修过程中的跟进事项。
⑺ 负责交车时维修费用的解释及下次保养的概述。
⑻ 负责配件到货时通知顾客。
任职要求:
1、汽车工程、维修等相关专业大专(含)及以上学历,;
2、具有汽车维修接待相关工作1年以上经验,有豪华品牌经验者优先;
3、责任心强,敬业,为人诚实正直,工作认真负责,具有团队协作和服务意识;
4、较强的沟通协调能力,亲和力强 ,能够承受高强度的工作压力;
5、具备良好的微软Office软件操作能力,有驾照且能熟练驾驶。
职位描述:
⑴ 接待需维修的车辆,建立维修档案。
⑵ 接车时,核对车主信息。
⑶ 判断和记录顾客描述的车辆故障。
⑷ 向顾客准确、及时的报出维修费用并解释。
⑸ 负责顾客车辆入厂前的车身检查。
⑹ 负责车辆维修过程中的跟进事项。
⑺ 负责交车时维修费用的解释及下次保养的概述。
⑻ 负责配件到货时通知顾客。
任职要求:
1、汽车工程、维修等相关专业大专(含)及以上学历,;
2、具有汽车维修接待相关工作1年以上经验,有豪华品牌经验者优先;
3、责任心强,敬业,为人诚实正直,工作认真负责,具有团队协作和服务意识;
4、较强的沟通协调能力,亲和力强 ,能够承受高强度的工作压力;
5、具备良好的微软Office软件操作能力,有驾照且能熟练驾驶。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
深圳腾晟雷克萨斯汽车销售服务有限公司
联系方式
- 公司地址:上班地址:福永凤凰立交北侧凤凰油站旁