深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、处理供应商投诉，核实投诉内容并分析产生投诉的原因，拟定改进对策并跟进处理结果，与部门领导沟通处理客诉问题；
2、运用客户服务技巧，解决供应商的抱怨及投诉，提高供应商满意度；
3、负责在每月的工作总结中详细、分类说明产品出现的质量问题，并提供解决方案；
4、负责总结产品经常出现的质量问题，并汇总上报领导；
5、完成部门领导临安排的其他事宜。

任职资格：
1、大专以上学历，2年以上工作经验；
2、有电商售后经验者优先考虑；
3、熟练使用办公软件；
4、具有较强的独立学习和工作的能力，工作踏实，认真细心，积极主动；
5、工作细致责任感强，良好的沟通能力，团队精神，服从领导安排。

公司福利：
1、周末双休+国家法定节假日（每天工作7.5小时）；
2、入职即购买社保公积金，五险一金；
3、每天下午茶、咖啡等休闲零食；
4、带薪年休假；
5、节日礼品红包；
6、定期组织团队活动、生日会、员工体检；
7、员工俱乐部丰富员工生活，可加入羽毛球队、篮球队、瑜伽队等；
8、完善的培训体系，关注员工的学习和职业发展空间。

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