微保客服、纯接听解答
深圳市蓝莓智能科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-10
- 工作地点:北京-昌平区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电话销售
职位描述
职位描述:
微信客服岗位说明
微保客服招聘要求
一、招聘要求
1.大专以上学历(学信网可查询到) 普通话标准,熟悉办公软件的操作,打字速度每分钟60
字以上,具有良好的服务意识。
2.有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排,白班和夜班。
3.有客服或者保险从业经验。
二、薪资
1.底薪3000元加绩效奖金
2.绩效1800 浮动区间1500--2000.绩效考核指标(服务态度、回复速度、客户满意度)
3.补助: 每个夜班50元
三、工作时间
白班(早8点一下午4:30)
夜班(下午3:30晚上24点} 夜班可以住公司的公寓,每个夜班补助50元。
四、工作内容
在线解答微信端进入的咨询客户,接呼入电话解答客户的咨询问题。产品介绍、服务介绍及指引
在线打字解答客户咨询,打字速度要快
2.接听客户电话,要能解答客户关于产品的咨询,同时沟通表达能力要好。
五、项目介绍
这个项目是腾讯与素康在线合作的项目,针对微信8个忆的活跃用户提保险服务,现在是筹备阶
段,未来团队目标是500人,发展空间非常大。五、面试地点
北京市昌平区生命科学园泰康创新中心
地铁站:生命科学园西北出口
联系人廖先生:15099741531(微信同步)
微信客服岗位说明
微保客服招聘要求
一、招聘要求
1.大专以上学历(学信网可查询到) 普通话标准,熟悉办公软件的操作,打字速度每分钟60
字以上,具有良好的服务意识。
2.有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排,白班和夜班。
3.有客服或者保险从业经验。
二、薪资
1.底薪3000元加绩效奖金
2.绩效1800 浮动区间1500--2000.绩效考核指标(服务态度、回复速度、客户满意度)
3.补助: 每个夜班50元
三、工作时间
白班(早8点一下午4:30)
夜班(下午3:30晚上24点} 夜班可以住公司的公寓,每个夜班补助50元。
四、工作内容
在线解答微信端进入的咨询客户,接呼入电话解答客户的咨询问题。产品介绍、服务介绍及指引
在线打字解答客户咨询,打字速度要快
2.接听客户电话,要能解答客户关于产品的咨询,同时沟通表达能力要好。
五、项目介绍
这个项目是腾讯与素康在线合作的项目,针对微信8个忆的活跃用户提保险服务,现在是筹备阶
段,未来团队目标是500人,发展空间非常大。五、面试地点
北京市昌平区生命科学园泰康创新中心
地铁站:生命科学园西北出口
联系人廖先生:15099741531(微信同步)
职能类别: 客服专员/助理 电话销售
公司介绍
公司是一家民营企业,在全国有很多分公司,总部在深圳。主营业务有人力资源、教育培训、金融等等
联系方式
- Email:594027243@qq.com
- 公司地址:上班地址:生命科学园泰康创新中心