深圳招聘

职位描述：
一、岗位职责
1、负责店铺日常退货、退款、联系客户修改退款原因、跟踪快递信息工作；
2、通过在线交流工具，在线完成交易合作；
3、有服务意识和良好沟通能力，与客户建立良好的联系，最大限度提高客户满意度；；
4、积极配合其他部门、工作伙伴，关心团队业绩；


二、岗位要求
1、打字速度：40字以上/分钟；
2、中专及以上学历，有淘宝网店营销、客服工作经验优先；
3、普通话标准，思维敏捷做事有条理，认真细致，沟通、应变和学习能力强,性格温和；
4、电脑操作熟练，能承受一定的工作压力，有很强的团队合作意识；
5、较强的团队合作意识，服从安排，抗压性好；

深圳市蓝海远航贸易有限公司成立于2007年4月21日，注册资金500万，是一
家集全屋整套家电（冰箱、洗衣机、冷柜、家用空调、商用空调、热水器、厨电、
彩电、小家电、净水器等）设计、销售、安装、维修保养为一体的专业服务公司。
目前四大主营业务：大客户服务商、建材市场全屋集成商、工程商、电商，年销
售额过亿元。
企业价值观：用户点赞，客户满意，员工圆梦
企业人才观：人人是人才，赛马不相马
企业精神：匠人精神，追求卓越
企业作风：集中精神，安全第一；迅速反应，马上行动
公司官方网址：http://www.szslhyh.com/