深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
（1）担任amazon客服工作，负责及时处理回复客户售前，售中，售后邮件；
（2）负责amazon店铺差评，产品差评，及时联系客户，提供合理的解决方案，有效地减少差评，降低odr，增强帐号的安全和稳定性；
（3）了解产品信息，解答客户提出的技术问题;
（4）收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员;
（5）完成上级交办的任务。

岗位要求：
（1）大专以上学历,cet－6级及以上；
（2）能有效处理国外客户售前，售后、报价以及投诉；
（3） 具有良好的理解能力和语言表达能力，善于沟通；
（4）性格温和，为人踏实，有上进心，工作认真有耐心和责任心，具良好的客户服务意识和团合作精神。

公司福利：
1、年底双薪；
2、入职满一年的员工有5天的带薪年假。
3、带薪假有：婚假、年假、产假、法定节假日
4、公司设有活动经费、全勤奖、绩效奖、工龄工资、优秀员工奖。
5、端午、中秋、三八妇女节、圣诞节、生日礼物、新婚贺礼、慰问金等补贴。
6、每年公司会组织员工春游、秋游等旅游活动.
7、公司现规模300多人，属于发展型企业，公司提供平台，提升自己的机会多

海猫跨境，全称深圳市海猫跨境科技有限公司，立足中国经济最为活跃的深圳前海，坐拥优良的跨境产业资源，依托深圳市跨境电子商务协会、广东省跨境电子商务协会行业资源，为中国传统企业转型跨境电商提供全产业链服务。

海猫跨境整合了全球如Amazon、Wish、eBay、kickstarter、indiegogo、速卖通等数十位跨境电商产业平台相关负责人；全国数百位最强跨境电商实战企业创始人、实战操盘手讲师团队，以及数十家全球***跨境电商产业链服务公司、创新型企业投资基金等，为中国优质跨境卖家提供智力与资金支持。

海猫跨境为跨境出口企业提供《海猫巡中国》公益论坛，《海猫特训营》实战课程，《海猫财富圈》会员沙龙，《海猫供应链》S2S及P2S对接、《海猫基金会》投资孵化等优质服务。

2016年1月，海猫获新三板上市公司百事泰、海贸会创始人刘智勇、国人在线三方首轮投资1000万。