客服工程师
深圳市博实结科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:深圳
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:销售工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务;
2、协助销售人员进行制订合同和订单、样品寄送并跟进以及售后服务处理(技术、返修);
3、负责接收单,核对产品数量、单价、地址等,并和相关部门确定交期回复客户;
4、协助销售跟催货款,并及时提醒销售相关应收款情况;
5、定期对重点客户进行电话回访,维护好客户关系,主动和客户增进了解,介绍公司的新产品;
6、及时整理销售相关数据报表,为部门提供准确可靠的数据;
7、遵守公司规章制度,坚持自己的原则性,妥善处理特殊客户问题。
任职要求:
1、性格开朗,富有激情和热情,优秀应届生亦可;
2、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;
3、具备较强的学习能力和沟通能力;
4、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
备注:本岗位表现优异者后续可转岗销售。
岗位职责:
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务;
2、协助销售人员进行制订合同和订单、样品寄送并跟进以及售后服务处理(技术、返修);
3、负责接收单,核对产品数量、单价、地址等,并和相关部门确定交期回复客户;
4、协助销售跟催货款,并及时提醒销售相关应收款情况;
5、定期对重点客户进行电话回访,维护好客户关系,主动和客户增进了解,介绍公司的新产品;
6、及时整理销售相关数据报表,为部门提供准确可靠的数据;
7、遵守公司规章制度,坚持自己的原则性,妥善处理特殊客户问题。
任职要求:
1、性格开朗,富有激情和热情,优秀应届生亦可;
2、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;
3、具备较强的学习能力和沟通能力;
4、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
备注:本岗位表现优异者后续可转岗销售。
职能类别: 销售工程师
公司介绍
“博实结科技”成立于2009年,是一家专注于位置服务产品研发、生产和销售的高科技企业。公司是国家高新技术企业、国家北斗办专家小组成员、双软企业,自成立以来便致力于用质量、服务和创新提升合作伙伴的市场竞争力。通过十年多的努力,现已成为车载监控行业的领军企业。
公司产品种类多元化、品类齐全,对车辆前装和后装均有相对应的产品及行业应用解决方案,主要包含各行业车载终端、4G视频监控系列、全系列模组(如2G/4G通信模块、定位模块、WIFI模块、蓝牙模块、NB-IOT模块等产品线)、智能车锁(如共享单车锁、物流锁、办公室门锁)等系列产品公司已经建立了完善的质量管理体系,以提升产品品质管控能力,率先通过ISO9001:2015、ISO14001:2015、IATF16949:2016等管理体系认证。
公司产品种类多元化、品类齐全,对车辆前装和后装均有相对应的产品及行业应用解决方案,主要包含各行业车载终端、4G视频监控系列、全系列模组(如2G/4G通信模块、定位模块、WIFI模块、蓝牙模块、NB-IOT模块等产品线)、智能车锁(如共享单车锁、物流锁、办公室门锁)等系列产品公司已经建立了完善的质量管理体系,以提升产品品质管控能力,率先通过ISO9001:2015、ISO14001:2015、IATF16949:2016等管理体系认证。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙华新区民治大道展滔科技大厦A座2301室