客服专员 (职位编号:1011)
深圳市飞兔国际货运代理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:深圳-宝安区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:订单处理员 单证员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有高中或高中以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有高中或高中以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 订单处理员 单证员
关键字: 客服
公司介绍
深圳飞兔是一家有物流底蕴的国际物流公司,总公司在上海成立于2003年,至今已有14年历史,一直以来,我们本着对客户用心负责的态度来经营公司,公司内部员工关系融洽,和睦有爱,懂得感恩。公司的人性化管理一直深受大家喜爱,创造价值为公司和员工的根本,每一个飞兔人只要努力,都有机会获取丰厚的回报,我们公司年轻活力未来,希望各界人才与精英的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:福永镇怀德翠岗工业1区18栋