在线客服
深圳前海小牛商务服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-12-07
- 工作地点:深圳
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案;
2.在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求;
3.通过咨询与方案提供,提升服务质量,提升客户对公司整体信誉度;
4.负责首次咨询客户资源的分配,及时准确分配至顾问跟进同时反馈客户需求;
5.负责顾问跟进回访效果的监控并随时提醒跟进。
任职要求
1.大专以上学历,1年以上网络在线咨询等客户服务相关工作经验;
2.有较强的表达能力和沟通能力;
3.有团队协作精神,性格开朗、善于沟通,耐心细致;
4.适应能力与抗压能力强,具有较强责任心,能接受夜班班务;
5.欢迎沟通表达能力优秀之应届毕业生申请。
岗位职责
1.负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案;
2.在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求;
3.通过咨询与方案提供,提升服务质量,提升客户对公司整体信誉度;
4.负责首次咨询客户资源的分配,及时准确分配至顾问跟进同时反馈客户需求;
5.负责顾问跟进回访效果的监控并随时提醒跟进。
任职要求
1.大专以上学历,1年以上网络在线咨询等客户服务相关工作经验;
2.有较强的表达能力和沟通能力;
3.有团队协作精神,性格开朗、善于沟通,耐心细致;
4.适应能力与抗压能力强,具有较强责任心,能接受夜班班务;
5.欢迎沟通表达能力优秀之应届毕业生申请。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
小牛财务成立于2016年12月,总部设立在广东省深圳市,小牛财务隶属于小牛商服集团成员之一,也是目前深圳企业商务服务领域发展最为迅猛企业之一。目前小牛商服集团旗下遍布深圳有6家公司(小牛财务咨询(深圳)有限公司、深圳前海小牛商务服务有限公司、深圳前海小牛创业孵化有限公司、深圳市锦星投资咨询有限公司、深圳市小牛享租众创空间有限公司、深圳市小牛企标知识产权有限公司)。成立2年以来,小牛商服集团一直秉承“让企业无难事,让创业更简单”的使命理念,已经为超过10万+企业用户提供稳定优质的商务服务,始终处于稳健发展的状态。
“让企业无难事,让创业更简单”是小牛商服集团的使命。目前,小牛财务把“全国化”、“多元化”、“平台化”作为战略目标,为中小企业提供工商财税、品牌建设、知识产权三大核心服务。截止2018年12月31日,小牛财务的企业客户服务次数数已达到10万+,在未来的日子里,我们希望与客户携手,走更专业,可靠,诚实,可信的企业发展路线,和更多优秀的企业一起共同进步!
小牛财务从不满足于自身取得的成绩,也从未停止发展的步伐,自2016年创立以来,小牛财务已涉足深圳、广州、东莞、珠海、北京、上海、成都、重庆等多个全国现代化大都市。迄今为止,小牛财务已经为超过10万+企业就工商注册、资质审批、会计服务、网站建设、商标专利申请、计算机软著、企业审计验资等领域提供过服务。未来五年,小牛财务将覆盖全国50%以上的城市,为全国企业提供一站式商务服务。
“让企业无难事,让创业更简单”是小牛商服集团的使命。目前,小牛财务把“全国化”、“多元化”、“平台化”作为战略目标,为中小企业提供工商财税、品牌建设、知识产权三大核心服务。截止2018年12月31日,小牛财务的企业客户服务次数数已达到10万+,在未来的日子里,我们希望与客户携手,走更专业,可靠,诚实,可信的企业发展路线,和更多优秀的企业一起共同进步!
小牛财务从不满足于自身取得的成绩,也从未停止发展的步伐,自2016年创立以来,小牛财务已涉足深圳、广州、东莞、珠海、北京、上海、成都、重庆等多个全国现代化大都市。迄今为止,小牛财务已经为超过10万+企业就工商注册、资质审批、会计服务、网站建设、商标专利申请、计算机软著、企业审计验资等领域提供过服务。未来五年,小牛财务将覆盖全国50%以上的城市,为全国企业提供一站式商务服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span民治街道樟坑工业园A栋5A1