深圳招聘

1、负责公司各销售渠道的客服服务规范化，数据分析，客服工作的处理，按目标完成工作
2、负责日常问题的收集及汇总反馈，建立并完善客服工作手册，客服流程提出改进，优化建议或意见，不断提升产品的转化率，客户及平台的满意度
3、负责售前、售后客服团队工作处理，能提出改善性建议
4、熟悉几大电商规则处理客户需求；为客户解决售前售后问题,提供满意的服务


任职要求：
1、个人客服工作能力突出，有较强的投诉处理能力，沟通应变能力
2、工作细致耐心,积极主动,有责任心,有较强的学习能力，数据分析能力


福利待遇：
1、入职购买五险一金（每月15号为节点）
2、带薪年假、下午茶、额外团体险、团体活动、员工零食、生日活动等


备注：目前在福田上梅林办公，12月中旬搬迁到龙岗区平湖宝能智创谷办公，不能接受者勿扰

小机科技为互联网科技公司，专注于二手手机买卖交易平台的开发，是中国移动通信领域第一家整合了手机回收服务商、征信公司、保险公司等行业资源，基于手机用户个人消费信用数据，为电信运营商提供综合营销解决方案的平台型综合服务机构。
公司高层均出身于500强知名企业，老板年轻有为，战略格局大，眼光长远。
企业福利待遇均高于市场水平，五险一金，弹性工作，下午茶、生日会、年度旅游、员工之间关系平等，氛围融洽。