深圳招聘

职位描述：
岗位要求：
1、本科以上学历，管理学或相关专业。
2、同行行业3年以上工作经验，有大型购物中心经验者工作经验者优先。
3、熟悉购物中心运营管理（经营管理、现场管理）及各项业务流程。
4、具备分析解决问题能力，关注分店经营需求及顾客需求，善于提出改善措施；
5、具备沟通协调能力，保持与分店经营管理部门良好的沟通（经营状况、销售业绩、资源整合）.

岗位职责：
1、制定工作计划并组织实施，确保工作目标和员工成长的有效实现；
2、 不定期组织进行经济环境、行业状况及竞争对手分析研究，为公司战略决策提供辅助信息和建议；
3、 组织召开公司运营思路研讨会，制定和更新公司次年度运营规划，配合规划部开展公司战略执行和业绩评估，协助构建动态的战略管理体系；
4、 开展客户满意度调研，完成顾客消费趋势及需求分析，不断维护、完善顾客管理体系及客户关系，持续提升客户满意度；
5、 不定期对标杆企业优势进行挖掘，完善公司运营服务体系；
6、 负责新区域新店的前期运营筹备工作及后期开业验收工作，确保各项工作得以有效实施；
7、 不定期对各分店的运营规范进行检查指导（运营季度检查、神秘顾客检查、运营标准检查），对各店经营状况进行分析，向公司及各店提出改进建议；
8、 完成上级领导交办的其他工作。

深圳市京基百纳商业管理有限公司成立于2006年，属于京基集团，致力于成为中国商业地产服务标杆企业，是一家专业从事商业经营管理，提供全面化、系统化、专业化经营管理服务的公司。公司的主营业务为商业地产投资及运营管理，在注重有效整合内部资源的同时，不断吸纳外部优秀资源。在管理和服务中实现自我规范、升级成长，现已通过ISO9001质量管理体系认证。公司努力铸造“管理体现服务、服务提升管理”的商业文化，在不断完善中致力于成为国内一流的专业商业管理公司。
公司专注于商业地产及零售行业运营管理技术的开发与研究，不断引进国内外商业人才，通过前期定位、招商，中期运营、管理，后期文化建设等环节的实战演练，已形成了一套科学的管理系统，并努力用精细化、专业化的管理技术打造商业地产的核心竞争力。同时公司亦已积累了全面系统的解决方案，形成了成熟购物中心的工作流程和管理模式。与国内外的大型品牌商如百货、超市、餐饮、娱乐等建立了良好的合作关系，并拥有广泛的品牌商家资源。
多年来，京基百纳商业管理有限公司始终秉承“以人为本、互助合作、共谋发展”的团队建设策略，以“全面提升员工价值、全面提升企业价值”为目标，凝聚了一大批年轻、专业、极具敬业精神的专业人士与管理精英。目前，在职的六百多名成员中，有众多在业内工作多年、经验丰富的高素质管理人才、技术人才、营销人才和服务人才，这些精英的完美组合形成了一个富有生机和活力的团队，成为公司旺盛生命力的源泉。规范化、严格化的职业培训，不断学习和更新最新行业的技能，让我们永远领先一步。
公司目前运营管理项目的商业面积达58万㎡，现已成功运营管理的主要项目包括：京基100大厦、南山京基百纳广场——大型综合性购物中心、KK MALL——国际时尚精品购物中心、沙井京基百纳广场——深圳西部高尚生活体验中心、京基铜锣湾数码通讯广场、京基御景华城商业广场等。第四个大型时尚潮流购物中心KK ONE（京基百纳时代）已于2016年5月29日盛大开业。