深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责公司各大平台旅游产品的丰富和更新，丰富并完善旅游产品以及更新产品价格及出团日期；
2.负责与供应商联系，协调好各条供应商的关系，并寻找新的供应商，发现新的旅游产品；
3.客户通过电话或客服软件咨询时，及时为其解答、并协助其解决其疑惑，并及时掌握其需求和相关联系资料（如姓名、QQ、电话、旅游需求）；
4.根据客户的需求，为客户推荐相应的旅游产品，讲解每一个旅游产品的特点，并促成销售；
5.与客户签订旅游合同，说明旅游产品各项条款（行程景点、报价内容、住宿标准、餐标、自费项目、购物点、签证资料等），并及时收齐旅游团款；
6.指导客户做好旅游前的准备工作（如：目的地天气、风俗、需携带物品等）
及时了解客人在旅途中遇到的问题，并其进行协助解决；
7.客人回来后及时回访，听取客人的意见，改进我们的服务；
8.建议客户档案，及时跟客人进行沟通和联系；
9.负责筛选网站内的线路，每一段时间筛选一些产品出来做主推荐产品和特价产品，以及网站广告的选择与投放工作。

任职条件：
1、2-3年相同岗位工作经验优先。

深圳市职工国际旅行社有限公司，原深圳职工国际旅行社（以下简称深圳职旅），成立于1987年。深圳职旅是经国家旅游局批准的拥有出入境旅游经营权及国内旅游经营权的旅行社。二十多年来深圳职工国旅本着诚信精神为各级工会组织、广大职工群众和旅游者提供旅游、探亲、考察交流等多项服务。曾获得“2000年全国职工劳动福利事业百强单位”及“2001年度深圳市旅行社国内旅游销售优秀奖”和“2002年度深圳入境旅游外联优秀奖”等称号。目前深圳职工国旅已经发展成一个多功能的综合性的旅游服务企业，经营出境游、入境游、国内游三大旅游业务，同时经营商务代理业务，拥有一批经验丰富，精心策划，受过良好教育及专业培训的业务人员，并拥有旅游客运车队。逐步形成了多项以特色旅游为不同需求的客人提供服务的旅游线路。

联系电话：0755-25109870 QQ：2881111413

“携手旅行”隶属于深圳市职工国际旅行社有限公司旗下的子品牌，我们为企业定制旅行而生，专注于为企业定制旅行提供一站式解决方案。
  携手旅行，打造定制旅行一流品牌，我们秉承着全新商业理念，为企业提供旅游结合会议高峰论坛、产品发布会、庆典年会、项目启动会、企业团建、海外游学等一站式服务，助力企业、直销公司、微商、美业、金融各行业实现短期快速增会员、促进成交、企业文化及品牌国际化打造等目的，以超出预期的满意度为客户实现价值***化。