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客服助理

深圳市厚融实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-12-05
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 负责正确使用服务用语,接听客户咨询电话,解答客户问题,记录客户的特殊要求;
2、 将客户需求及时整理并传递给相关部门,并跟踪落实后续实施情况;
3、 定期进行客户问题汇总分析,出具客户需求信息分析报告;
4、 优化客户服务流程、强化公司标准化及专业的企业形象。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

本公司为企业和个人提供现金流分析与管理、现金流应急、投资项目风险评估等个性化服务;投资兴办实业;国内贸易;受托资产管理;自有物业租赁;经营进出口业务。
公司成立于2014年,经过多年经营奠定了基础,为业务发展需要,欢迎更多的小伙伴加入我们的团队。为客户提供更好更满意的服务的同时成长自己。

联系方式

  • 公司地址:地址:span兴业银行大厦