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3-6K宽带综合高级客服支持(双休五险一金)

广州彬群贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-12-04
  • 工作地点:佛山
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:

① 负责移动远程家庭宽带技术支撑,通过各种渠道处理集团专线报障、五大话务专线支撑等;

② 同时需通过各种渠道(如电话热线咨询)提供宽带故障排查、网络终端设置、公司绿色通道、全省客户经理内撑、支撑管理等工作;

③ 根据用户问题分析具体情况,运用大数据分析目前市场,提高公司工作效果及效率。

薪资福利:

1、薪资:月综合3300-5000元,如工作表现较好与能力出众,月薪可达6000;

2、工作时间:标准工时制6-8小时/天;每周必有两天的休息时间;
     轮班8:00am-22:30pm(从这时间段节选6-8小时,夜班另有补贴);
     涉及法定节假日上班,按国家规定以三倍工资进行支付。

3、后勤支持:公司配有员工饭堂和员工宿舍,饭堂价廉物美,任君选择;提供宿舍,具备空调热水器等;

4、五险一金:试用期即购买社保公积金;

5、培训与晋升:入职有带薪培训;参与公司专业的培训体系,持续提升员工学习与成长;
     在职半年或以上,即有调岗调薪的机会,月薪可达8-9K;

6、工作环境:信任的工作环境,只要您有想法有意愿,在这里可以延伸无限的空间;
丰富多彩的员工活动,年轻活力的团队伙伴,让您在开心的氛围中体现团队协作的力量;

7、其他福利:享受公司各种法定节假日如年假、婚假、产假、丧假等;其它各种福利齐全,如高温津贴、节假日慰问金、达标奖、年终奖及年度体检等。


任职要求:

1.大专或以上学历,男女不限,专业不限,

2.工作经验不限,公司提供专业的培训,只要你有飞翔的梦想,这里便给你起飞的平台;

3.对工作有热情,态度诚恳,认真负责,有良好的沟通表达、团队意识、协调能力;

4.主动负责,具有良好的客户服务能力,包括沟通理解能力、问题解决能力、服务技巧、业务知识等;

5.国语要求熟练,粤语要求听懂,能力优越者适当放宽条件。

工作地址:

佛山市南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心(承业大厦对面,依云天汇旁边)

公交站点:承业大厦站,佛山民间金融街站,桂澜海三路口站

地铁站点:礌岗地铁站

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 文员 双休 五险一金 弹性工作

公司介绍

广州彬群贸易有限公司成立于2016年,主营预包装食品批发、互联网商品销售。自成立以后,已在全国各地建立了近50个营销网点,产品远销国外欧洲等地。凭借优质的产品和高效的服务,赢得了国内外客户的一致好评。公司以诚信、质量为基础,致力打造国外内优质、放心食品的营销平台,与客户携手共赢。

联系方式

  • Email:zhaopin23156@163.com