深圳招聘

职位描述：
任职要求：
1、大专以上学历，设计、广告学、传播、市场营销等相关专业；
 2、相关客服工作经验1年以上；
 3、普通话标准，咬字清晰，思维敏捷、反应灵活；
 4、个性温和，亲和力强，乐观积极向上；
 5、能熟练使用office办公软件、各种聊天工具，打字速度60字/分以上；
 6、有良好的的服务意识，工作耐心细致，热爱客服工作；
 7、懂得消费者心理，语言表达能力强善于沟通。
 8、熟知客户服务内容及流程
 9、熟悉项目提案流程
10、了解整体动画制作流程
 11、有三维影视动画，或者房地产广告客服服务相关经验者优先。  


 岗位职责：
1.负责接收客户售前及售后咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应的流程给予客户反馈；
2.及时为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
3.定期完成客户回访等工作；
4.负责公司网站日常售后更新及维护；
 5.完成上级安排的其他工作任务。

深圳市华影深视传媒有限公司，致力于电视、电影、广告和动画特技制作等数字影像的设计。经过多年的努力，已经发展成为拥有电视广告制作、企业宣传、三维动画、电视节目策划、活动策划的综合性影视传媒公司。