深圳招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责协谈、疑难、复杂及申诉案件的处理，确保机构案件处理的正确性和专业性；
2、负责对理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释，使客户认同公司结论，维护公司品牌形象；
3、通过分析、总结理赔实务操作中各项问题，提出专业性的理赔管理及理赔操作改进意见，提升公司理赔专业水平。


岗位要求：

1、大学本科及以上学历，法律、医学、刑侦、保险、财务、审计、计算机等相关专业毕业；
2、具备一定的保险、法律和医学方面知识；
3、有责任心，沟通协调能力、解决冲突能力及人际理解能力较强，能独立应对、控制和处理较复杂的理赔争议或冲突局面。

4、此职位属于内勤编制，无需负责业务。

平安养老保险股份有限公司（以下简称“平安养老险”）是平安集团子公司，2004年12月在上海成立, 是国内首家专业养老险公司。2006年与平安人寿团体保险重组，主要经营以年金为主的养老资产管理，以企业员工福利保障和城乡居民大病保障为主的保险业务，具备企业年金、职业年金、基本养老金、第三方资管、基础设施和不动产投资等资质。公司自主研发的一站式企业全福利综合金融服务平台——“好福利”，为企业员工提供集保险保障、养老年金、健康管理、财富管理为一体的一站式企业全福利解决方案。公司拥有遍布全国的服务网络和优秀的专业团队，设立35家分公司，百余家中心支公司。截至2019年末，公司注册资本48.6亿元，公司员工总数10250余人，拥有投资人员、年金产品经理280余人，精算、保险两核人员490余人，运营及客服人员1950余人，IT开发人员290余人。
 自2006年重组以来，公司业务规模不断扩大，经营绩效持续提升。2010年，平安养老险成为业内首家盈利的养老险公司，并持续盈利。凭借综合实力、行业优势，公司当选中国保险行业协会常务理事兼养老保险专业委员会主任单位，并获评“亚洲***养老险公司”。如今，公司已跨入大公司行列，成为行业领军公司。
2019年，平安养老险短期险和长期险业务（含税延）规模分别为235.72亿元和104.71亿元，市场份额均居行业前列。截至2019年12月31日，公司管理的企业年金、职业年金、养老保障及其他委托管理资产共计9330.30亿元，其中，企业年金受托资产2746.03亿元，企业年金投资资产2329.85亿元，职业年金受托资产678.18亿元, 职业年金投资资产269.60亿元,养老保障及其他委托管理资产3306.64亿元,在国内专业养老保险公司中保持前列。
截至2019年末，平安养老险累计为278万团体客户提供了企业年金及保险服务，正在为44万团体客户、2.06亿个人客户提供年金、保险、资管及医保服务。
放眼未来，平安养老险将以“专业的养老资产管理机构”和“专业的民生福利保障供应商”为目标，继续肩负服务民生保障的重任，坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，将更加聚焦民生服务事业并支持养老健康产业发展，解决好老百姓“老有所养、病有所医、贫有所助”的民生问题，为全面建成小康社会做出更大的贡献。


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