深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳销售人员招聘深圳客户代表招聘

CRM运营

深圳市有机生活科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-12-05
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客户代表  网店/淘宝运营

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、根据电子商务中心的发展规划和营销目标,负责搭建会员管理体系(CRM系统):
2、制定会员发展目标,简历会员服务管理手册、制度流程
3、建立会员分级管理制度,会员积分管理制度,会员成长体系,会员满意度评价体系等
4、负责新会员购买转换,交叉购买,会员流失,唤醒等会员体系建设
5、建立会员权益、积分体系,会员制度,会员规则,负责策划会员营销活动,并独立进行运营
6、建立、维护和完善CRM管理体系和营销体系,通过CRM营销(跟踪微信,微博,微淘推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段)提升用户活跃度, 增加粉丝数量,提升客户复购率。
7、了解并满足顾客新的需求,收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议,创造新的价值
8、建立CRM忠诚度体系,引导顾客实现会员权益与价值的提升,为顾客提供全生命周期的服务

任职资格:
1、大专及以上学历,营销、电子商务、策划等相关专业优先考虑; 
2、逻辑思维能力强,能清晰阐述说明自己的观点和意向
3、一定的数据分析能力,优秀的沟通、协调能力
4、具有优秀的文案撰写能力
5、具有良好的策划能力和执行能力,能独立策划组织会员活动
6、熟悉CRM流程0到1的建立,
7、熟悉品牌运作,有CRM战略体系搭建及会员营销成功案例优先

职能类别: 客户代表 网店/淘宝运营

公司介绍

    深圳市有机生活科技发展有限公司成立于2011年6月28日,坐落于龙华区大浪街道建设路与工业路交汇处桂发工业区6号6楼
    公司在前行的征途中,不断拓宽自己的业务渠道,壮大与优化人才资源,更新与完善制度管理,广泛开展与各品牌企业的积极合作,成为知名保健食品品牌“汤臣倍健”的代理商,推出公司自有品牌“有机生活”花草茶系列、“雷大爷”花草茶系列,并取得了相关版权及专利技术。
    经过4年的励精图治,结构和制度日趋完善,团队和业务范畴不断壮大,从成立初期的2个人发展到今天的百人团队,公司现已成为一家集传统渠道与电商渠道并行的优秀企业。其产品体系也相当丰富,包括保健食品、洗涤化妆、纺织用品、杂粮冲饮、进口食品、名优品牌等多个领域。
    我们致力于打造全球最为权威、专业的有机食品和保健用品销售平台,让每个消费者在购买到安全、健康好产品的同时乐享高品质、个性化的低碳生活。

我们的愿景:打造有机产品品牌,誓为国人健康护航。
我们的使命:倡导“生态、绿色、低碳、健康”的有机生活方式。
我们的信念:只要生命不止,就要为健康事业奋斗不息。
我们的宗旨:超越客户期望,提供持续关怀。
我们的管理理念:规范化、制度化、人性化。
我们的经营理念:诚信、创新、高效、共赢。
我们的作风:认真、快、坚守承诺。
我们的座右铭:快乐工作、成效第一。
我们的追求:做有机人、享受有机生活。

我们正在寻找拥有活力,并能认同我们价值观的人才来加入我们不断发展的团队。实现企业和员工的共赢。
加入有机生活,我们为您搭建实现梦想的舞台!
有机生活欢迎优秀的您加入这个大家庭!让我们一起携手并进,展望未来!
公司官网:www.yjsh.com

联系方式

  • Email:346387441@qq.com
  • 公司地址:地址:span深圳市龙华新区龙峰一路536号2楼(龙胜村公交站,华阳通达旁边)