深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责客户咨询，记录客户咨询；
2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职资格
1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；
3、性格要求沉稳、善于倾听；
4、有责任心，能独立完成任务。

    “拼个车”成立于2017年11月，建立起以汽车按揭贷款、豪车买卖、平行进口汽车及中规车等业务为主体的商业汽车运营团队，结合时下普遍被消费者接受的汽车金融方案，依靠稳定庞大的资金端为基础，打造出具备现代商业汽车特色的创新型企业运营模式。
    “拼个车”创始团队拥有十余年汽车金融行业运营及市场经验，海外人才占比近60%，其中高端管理人才深耕商业汽车运营、汽车文化及汽车市场等分别6-10年不等。
    “拼个车”以消费者需求为出发点，在传统经营模式的基础上，开展汽车市场调研、商业汽车前景分析、汽车文化博览、汽车历史发展轨迹、各阶层消费者需求重点、市场数据分析、末来汽车发展模式、商业汽车发展动态、汽车配件分析、豪车文化传播、新金融方案研究等多个汽车项目。在注重商业汽车的发展及市场动态的同时，通过资源建立与桥接，引入高品质、多元化的汽车产品类型，并提供灵活完善的金融方案以满足各类消费者的购车需求。