用户运营
上海燕致网络科技有限公司深圳分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-03
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责线上平台用户体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的留存、活跃与转化;
2、熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护;建立有效的会员体系和激励机制,有效提升用户粘性和用户忠诚度;
3、理解与挖掘用户需求,关注用户体验,通过与用户间多渠道多方式的沟通,收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见,并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动营销活动和产品改进;
4、会员营销体系的制定,活动的策划实施及预算控制,通过多种形式对沉默/不活跃用户进行召回,负责跟进执行,保证效果和质量;
5、关注竞品动态与行业情况,集合行业信息并及时发现用户需求,为会员经营指明方向,对营销方案执行结果做分析统计,不断优化运营效果;
任职要求:
1、大学本科及以上学历,三年以上互联网行业经验,2年以上用户运营经验,有B2B/O2O用户运营经验者优先;
2、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验,较强的数据分析能力。
3、熟悉用户心理,具有维护用户关系的经验;
4、逻辑能力和服务意识强;具较强的全局统筹和把控能力,能够进行独立决策。
岗位职责:
1、负责线上平台用户体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的留存、活跃与转化;
2、熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护;建立有效的会员体系和激励机制,有效提升用户粘性和用户忠诚度;
3、理解与挖掘用户需求,关注用户体验,通过与用户间多渠道多方式的沟通,收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见,并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动营销活动和产品改进;
4、会员营销体系的制定,活动的策划实施及预算控制,通过多种形式对沉默/不活跃用户进行召回,负责跟进执行,保证效果和质量;
5、关注竞品动态与行业情况,集合行业信息并及时发现用户需求,为会员经营指明方向,对营销方案执行结果做分析统计,不断优化运营效果;
任职要求:
1、大学本科及以上学历,三年以上互联网行业经验,2年以上用户运营经验,有B2B/O2O用户运营经验者优先;
2、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验,较强的数据分析能力。
3、熟悉用户心理,具有维护用户关系的经验;
4、逻辑能力和服务意识强;具较强的全局统筹和把控能力,能够进行独立决策。
职能类别: 其他
公司介绍
上海燕致网络科技有限公司,公司总部位于上海浦东,一家高科技网络信息服务公司,致力于成为中国领先且具有国际影响力的O2O服务平台。公司拥有一支高素质的互联网团队,创始团队成员曾任职于国内***互联网公司,互联网各个领域经验丰富。团队秉持着严谨细致的态度,坚信将IT与传统线下产业相结合是未来行业发展的主流趋势,并希望通过创新的线上/下思维、先进的技术平台和丰富的业务模式,探索出全新的O2O发展模式
“存票”是上海燕致网络科技有限公司开发运营的一款基于移动互联网的本地生活服务O2O平台,借助移动互联网和线下服务连接商家和消费者,为消费者提供商家储值卡充值服务,消费者到店进行线下消费,享受美食优惠。“存票”为消费者提供省心、省钱、优质的产品与服务,帮助商家建立会员营销和品牌提升,致力于打造中高端精品生活服务平台。
公司秉承认真做事,快乐生活的原则,为员工创建广阔的学习空间与培训机会。扁平化的办公空间,能合作能***能搞笑的同事与你一起成长!
【福利待遇】:
1.工作时间:5天7.5小时工作制,提供国家规定的法定公众假期;
2.激励制度:优秀员工奖、员工之星奖、不定期项目奖金等等;
3.社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险以及住房公积金;
4.带薪年假:按国家法律规定执行;
5.休闲活动:野外拓展、户外徒步,不定期旅游,公司提供免费健身器材;
6.节日活动:端午节、妇女节、儿童节、中秋节节、圣诞节等节日活动和节日小礼物;中秋博饼、年终尾
牙、员工聚餐等活动;
7.员工关怀:员工生日Party、生日礼金、下午茶等;
8.图书馆:定期根据员工需求采购各类书籍。
“存票”是上海燕致网络科技有限公司开发运营的一款基于移动互联网的本地生活服务O2O平台,借助移动互联网和线下服务连接商家和消费者,为消费者提供商家储值卡充值服务,消费者到店进行线下消费,享受美食优惠。“存票”为消费者提供省心、省钱、优质的产品与服务,帮助商家建立会员营销和品牌提升,致力于打造中高端精品生活服务平台。
公司秉承认真做事,快乐生活的原则,为员工创建广阔的学习空间与培训机会。扁平化的办公空间,能合作能***能搞笑的同事与你一起成长!
【福利待遇】:
1.工作时间:5天7.5小时工作制,提供国家规定的法定公众假期;
2.激励制度:优秀员工奖、员工之星奖、不定期项目奖金等等;
3.社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险以及住房公积金;
4.带薪年假:按国家法律规定执行;
5.休闲活动:野外拓展、户外徒步,不定期旅游,公司提供免费健身器材;
6.节日活动:端午节、妇女节、儿童节、中秋节节、圣诞节等节日活动和节日小礼物;中秋博饼、年终尾
牙、员工聚餐等活动;
7.员工关怀:员工生日Party、生日礼金、下午茶等;
8.图书馆:定期根据员工需求采购各类书籍。
联系方式
- 公司地址:上班地址:科技园科苑路16号东方科技大厦601