移动4G套餐客服专员
深圳市通联客服中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-12-03
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
职位描述
1、代表中国移动4G对客户实施新业务推广、优惠介绍、客户关怀等。
比如:中国移动增值业务(0元购机、欢乐在线、短信套餐、 GPRS优惠套餐、天气预报、手机报等) 现主要是4G业务推广;
2、公司提供客户资源,无需外出,在办公室里完成整个销售。
3、公司统一进行系统外呼,无需手动拨号,耳麦接听。
职位要求:
1. 性别不限,高中、中专及以上学历,条件优秀可放宽学历要求;
2. 懂基本电脑操作及办公软件;
3. 普通话标准,具有良好的沟通、表达能力,以及良好的客户服务意识;
4. 有良好的心理素质,能承受一定的业绩s压力,吃苦耐劳;
5. 有无经验均可,公司提供专业的电话礼仪培训、中国移动业务知识培训、电话营销技巧培训,带薪培训;
6. 欢迎应届毕业生投递简历,公司统一培训上岗。
工作时间:
9:30-12:30;14:00-18:30;固定上班时间7.5个小时,周日休息;享受国家规定的各大假期,工作满一年享受带薪年假;
优厚薪资待遇:
1、基本薪资:试用期无责任底薪3600+业务额外提成
2、任务奖励+冠军奖励+全勤+绩效考核+工龄工资;
正式期:转正后月薪约5000-9000元,平均月薪约6000元/月,提成上不封顶;
另外公司有绩效奖金、过节费、高温补贴、年终奖及组织旅游;
3、不定期户外活动+带薪年假,根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制;
广阔的锻炼及发展平台:
提供完善、有针对性的岗前及在岗培训,公平、公正、公开的晋升机会。
晋升空间:
客户专员—班组长—项目主管—运营总监—副总经理—总经理
丰富多彩的员工生活及人性化关怀:
公司每年组织至少两次员工外出活动,每月定期举办员工生日会,重大节假日发放礼品或礼包,提供完备的生活设备如饮水机、冰箱、微波炉等
职业生涯:
公司拥有良好的晋升机制,定期开展管理人员竞聘活动,给优秀的人员提供良好的发展平台(现场管理、质量管理、业务管理等等),真正意义上实现能者上,庸者下,平者让的管理理念,公司业务拓展快,前期人员需求大,同时意味着有众多的管理岗位空缺,诚心期盼更多的有志之士加入我们的团队。
上班地址:深圳市龙岗区南湾街道健民路2号启迪科技园
职位描述
1、代表中国移动4G对客户实施新业务推广、优惠介绍、客户关怀等。
比如:中国移动增值业务(0元购机、欢乐在线、短信套餐、 GPRS优惠套餐、天气预报、手机报等) 现主要是4G业务推广;
2、公司提供客户资源,无需外出,在办公室里完成整个销售。
3、公司统一进行系统外呼,无需手动拨号,耳麦接听。
职位要求:
1. 性别不限,高中、中专及以上学历,条件优秀可放宽学历要求;
2. 懂基本电脑操作及办公软件;
3. 普通话标准,具有良好的沟通、表达能力,以及良好的客户服务意识;
4. 有良好的心理素质,能承受一定的业绩s压力,吃苦耐劳;
5. 有无经验均可,公司提供专业的电话礼仪培训、中国移动业务知识培训、电话营销技巧培训,带薪培训;
6. 欢迎应届毕业生投递简历,公司统一培训上岗。
工作时间:
9:30-12:30;14:00-18:30;固定上班时间7.5个小时,周日休息;享受国家规定的各大假期,工作满一年享受带薪年假;
优厚薪资待遇:
1、基本薪资:试用期无责任底薪3600+业务额外提成
2、任务奖励+冠军奖励+全勤+绩效考核+工龄工资;
正式期:转正后月薪约5000-9000元,平均月薪约6000元/月,提成上不封顶;
另外公司有绩效奖金、过节费、高温补贴、年终奖及组织旅游;
3、不定期户外活动+带薪年假,根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制;
广阔的锻炼及发展平台:
提供完善、有针对性的岗前及在岗培训,公平、公正、公开的晋升机会。
晋升空间:
客户专员—班组长—项目主管—运营总监—副总经理—总经理
丰富多彩的员工生活及人性化关怀:
公司每年组织至少两次员工外出活动,每月定期举办员工生日会,重大节假日发放礼品或礼包,提供完备的生活设备如饮水机、冰箱、微波炉等
职业生涯:
公司拥有良好的晋升机制,定期开展管理人员竞聘活动,给优秀的人员提供良好的发展平台(现场管理、质量管理、业务管理等等),真正意义上实现能者上,庸者下,平者让的管理理念,公司业务拓展快,前期人员需求大,同时意味着有众多的管理岗位空缺,诚心期盼更多的有志之士加入我们的团队。
上班地址:深圳市龙岗区南湾街道健民路2号启迪科技园
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳市通联客服中心有限公司成立于2017年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 通联客服中心坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象
联系方式
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