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客服专员(写字楼)

深圳吉祥物业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-11-30
  • 工作地点:广州
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物业管理专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、礼仪、咨询、指引服务(员工、客户、特殊人群);
2、接待来人来访,进行联络和登记;
3、人员出入手续办理(员工临时工卡借用、来宾卡借用)及卡证登记、发放;
4、物品出入手续办理(携物出门、物品暂存等)及核对检查;
5、行李寄存、转交服务;
6、协助对可疑人员进行识别,并及时上报处理;
7、礼宾增值服务的提供,及协助大堂突发事件的处理。
岗位要求:
1.形象气质好,体型仪表佳;
2.专科及以上学历,酒店、航空专业优先,旅游、文秘、行政管理等相关专业,具有一定工作经验;
3.较强的服务意识,热爱客服服务工作;
4.具备良好的沟通能力,有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5.具备一定商务接待礼仪知识。

职能类别: 客服专员/助理 物业管理专员/助理

公司介绍

吉祥服务成立于1993 年,注册资本5000万元,总部设立于深圳。是具有国家一级资质的大型综合物业服务企业,中国物业管理企业综合实力百强单位。
公司以产业园区及专业市场运营、物业服务、社区O2O等业务为主,目前业务已覆盖全国30多个城市,签约多个大型商业地产项目。服务涵盖大型城市综合体、高端写字楼、高档小区、科技园区、专业市场、星级酒店、别墅、商务公寓、医疗养老、学校等,服务面积逾2000万平方米。 吉祥服务历经二十余年稳健经营和高效发展,现已发展成为智慧管理及资产运营为一体的新型智慧城市运营服务商。
企业秉承着以“品质服务让生活更美好”的企业使命打造国际领先的物业服务品牌,以科技领先的技术提供全方位服务,成为新型智慧城市运营服务的领导者。