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京东客服

深圳市随想曲科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-11-30
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过京东软件了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、产品上下架;
3、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:
1、中专或以上学历,有京东客服、熟悉京东规则经验者(淘宝天猫客服经验勿扰);
2、打字速度50字/分钟以上,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、团队精神强,耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

    随想曲科技有限公司是一家集运营、销售、生产、物流为一体的专业创意科技产品公司。主要经营创意礼品,日常家居用品和数码类电子等产品。
公司拥有多个B2B B2C网络平台,主要集结阿里巴巴诚信通、国际站、天猫商城、淘宝、京东商城、速卖通、苏宁易购、一号店等。
    公司创立于2011年,从个体经营到自主研发再到自主生产制造,目前拥有员工近300人,20人的产品开发团队、50人的运营销售团队。
    为了更好的研发销售自主的专利产品,公司于今年8月正式在深圳成立了分公司。经过一个月的试运营,新品开发与销售都有了很大的突破,已经可以预见公司未来在深圳分公司的发展与规划,现在公司需要更多的有梦想有担当的年轻伙伴跟我们一起开拓出更高的未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span展滔科技大厦C座14楼1405