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客服专员及订单处理

上海连享商务咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-30
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语一般 英语
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  其他

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、使用网络工具接收客户订单及发送订单
2、意外情况需要跟客户电话沟通处理
3、跟线下派送人员的发单及配合
职位描述:
1、语言亲切、自然
2、高度的责任心
3、认真负责、充满热情的工作态度
4、具有良好的沟通、协调能力、反应速度快
5、反应灵敏、具有处理突发状况的能力
6、打字速度快
7、有淘宝客服经验者优先
工作时间:
周一到周五8:30-17:30(周六周日选择性加班,加班有加班费)

职能类别: 客服专员/助理 其他

关键字: 客服 订单管理 淘宝客服

公司介绍

2014年5月上海连享商务咨询有限公司成立,由张晓高先生出任CEO ;
2014年8月Coffee Box 自有品牌创立;
2016年4月Coffee Box宣布完成B轮融资5000万人民币,由上市公司华策影视领投;
2018年3月「连咖啡 Coffee Box」宣布完成1.58亿元B+轮融资,由启明创投领投,高榕资本跟投;
此前,连咖啡已经完成4轮融资,投资方包括包括钟鼎投资、星创投(由李静发起,那英、蒋雯丽、梁静、戴军等人共同参与)以及华策影视等。
目前,成立三年有余的连咖啡已经在北上广深等地拥有近200家门店及站点。
连咖啡始终秉承着“传情达意,无处不在”的理念,致力于打造互联网咖啡优质品牌。2018年底,连咖啡目标扩展至500家线下门店。

联系方式

  • 公司地址:地址:span古美路1528号A7幢203-2 coffeebox lab