淘宝天猫客服
深圳绿洲智健科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-12-07
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责电商平台的顾客咨询;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的售前售后问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5、客户后期培养和客户关系的维护,刺激二次购买;
任职资格:
1、1年以上淘宝/天猫/京东客服工作经验,热爱互联网服务工作
2、有耐心、责任心、接受新产品能力强、沟通能力好、重视团队协作
1、负责电商平台的顾客咨询;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的售前售后问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5、客户后期培养和客户关系的维护,刺激二次购买;
任职资格:
1、1年以上淘宝/天猫/京东客服工作经验,热爱互联网服务工作
2、有耐心、责任心、接受新产品能力强、沟通能力好、重视团队协作
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳绿洲智健科技有限公司是由海尔集团控股,共同合资创建的专业从事高品质婴童用品的开发、推广和销售一体化的新型企业。
目前已建立覆盖全国的省级、市直属分公司和办事处机构、直营卖点多达数百家,并以其快速稳健的增长态势和全新的营销模式成为中国婴童行业最具发展潜力的企业。公司经营的“海尔”和“贝立安”两个品牌已成为中国母婴电器和用品市场的一线领导品牌。
未来,我们致力于为中国顾客提供更科学的喂哺用品和育儿解决方案,导入更多满足中国市场喂哺需求的商品,成为中国婴童用品领域的旗舰企业。
为打造真正具备专业化水准和高效运作的团队,无论您是经验丰富,或是刚完成学业,只要您怀抱梦想、热爱学习,深圳绿洲智健都真诚期待您能加入,成为我们的一员。
工作相关信息:
1、工作时间 五天8小时制 9:00-12:00 13:30-18:30
2、入职即购五险一金,转正添加商业保险
3、附近交通信息:车站--大冲/高新公寓/创维大厦 地铁--1号线高新园站
https://beilianlzzj.tmall.com 贝立安绿洲智健专卖店
https://haierlzzj.tmall.com/ 海尔绿洲智健专卖店
HR招聘邮箱:hr@haierbaby.com
联系方式
- Email:hr@haierbaby.com
- 公司地址:上班地址:高新南七道粤美特大厦12楼1207