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移动客户服务热线客服(六险一金、提供食宿)

广州彬群贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-11-29
  • 工作地点:佛山
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
【工作内容】
负责中国移动佛山客服服务中心的10086人工服务热线工作,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。

【工作时间】
1.时间:7:50 am-22:00 pm;
2.标准工时制6-8小时/天,轮班轮休;
3.每周上五休二;每月休息6-8天;涉及法定节假日上班,按国家规定以三倍工资进行支付。

【薪酬待遇】
薪酬结构:底薪+绩效+奖金(年终奖、季度奖等);
1.试用期均薪:2400~2800元,能力佳者可达3000元(2个月试用期);
2.转正后均薪:3000~4000元,能力佳者可达5000~6000元。

【福利保障】
1.五险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金;
2.免费体检:每年一次员工免费体检;
3.年度旅游:免费提供每年一次旅游或者短期度假;
4.年假:入职时间满一年,可享受5天带薪年假;
5.员工互动:每月举办生日会及各类文化兴趣活动;
6.晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司举行的管理人员内部竞聘(每年有1-2次晋升机会),让你体现个人的人生价值;
7.食宿:公司配有员工食堂和员工宿舍,食堂菜式多样、价廉物美,任君选择,公司员工宿舍(热水器、空调等设施齐全);
8.办公环境:移动办公大楼,宽敞的坐席,优质的电脑平台,专业耳麦接听,无需外出作业,在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程。

【任职要求】
1.中专以上学历,年龄18-35周岁,表现优秀者可放宽粤语要求(粤语能听懂即可,接受应届毕业生);
2.能够熟练使用电脑办公软件,打字速度30字以上/分钟;
3.善于倾听和沟通,响应速度快,处事乐观,具有较强的语言沟通表达能力、突发事件应变能力和压力承受能力;
4.有较强的逻辑思维能力,工作中善于思考,主动学习积极性强,愿意与他人一起分享交流工作或生活中的点点滴滴;
5.能适应轮班工作。

【有意者】
1.本站投递简历
2.将个人详细简历发送到我邮箱:zhaopin23156@163.com(优先处理!)
3.快速联系我:梁先生 0757-63530903

【乘车指引】
1.公交站点 :承业大厦站,佛山民间金融街站,桂澜海三路口站;
2.地铁站点 :礌岗地铁站,B出口向希尔顿花园酒店方向行走。

【工作地点】
佛山市南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心(依云天汇南区旁)

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 双休 社保 带薪培训 公司氛围好 工作氛围活跃 高级写字楼

公司介绍

广州彬群贸易有限公司成立于2016年,主营预包装食品批发、互联网商品销售。自成立以后,已在全国各地建立了近50个营销网点,产品远销国外欧洲等地。凭借优质的产品和高效的服务,赢得了国内外客户的一致好评。公司以诚信、质量为基础,致力打造国外内优质、放心食品的营销平台,与客户携手共赢。

联系方式

  • Email:zhaopin23156@163.com