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客服专员

深圳鹏爱医院投资管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-11-29
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、熟练使用微信、QQ等新媒体平台,熟练使用电脑、网络等操作,打字快;
2、通过网络在线咨询,解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;
3、负责通过在线咨询(包括微信、QQ、陌陌等各种即时LBS通讯工具),留下浏览者的有效信息并做好记录;
4、通过与客户的沟通让其更好的了解服务医院的概况与优势;
5、应用相关专业技巧解答咨询者的问题,及时了解对方的需求并进行相关引导并给客户提供便捷就诊到诊服务。
任职需求:
1、有医美行业客服咨询、销售、电话销售、医美专业护理等相关经验者优先考虑,无经验可培训;
2、具有良好的职业道德、积极进取的工作热情与较强的抗压能力;
3、性格开朗,善于独立分析问题解决问题,善于沟通表达,具备吃苦精神,责任心强。

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

    鹏爱医疗美容集团,始创于1997年,是一家集国际医学美容、临床医疗、科研、产品开发、广告、销售、学术交流、培训教学为一体的国际医学美容集团公司。经过多年的发展,公司拥有员工近两千人,其中高、中级医疗技术人员及本硕学历人员高达70%以上。公司在美国、日本、韩国、新加坡、中国香港、北京、上海、广州、深圳及国内一线省会城市设置三十余家分支机构。
    鹏爱秉承“为顾客身心和美丽健康竭尽全力”, “为顾客提供世界级的技术与服务竭尽全力”作为根本,将提供安全、满意的服务作为履行企业社会责任的首要目标,并率先在国内公开倡导并执行”安全塑美“宣言,诚邀同行共同建设一个诚信和谐的医学美容新环境。我们有信心影响并带动行业向规范化、标准化、秩序化的方向迈进。

联系方式

  • Email:ningzhongli@yueya-sz.com
  • 公司地址:金汇路9号中骏世界城D栋