深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；
4、有上进心，对自己有要求

  深圳市凡恩投资管理有限公司是一家投资服装、纺织、房地产和金融业务的资产经营管理企业，是深圳市湘潭商会创会会长单位，目前直属企业与参股公司有：
        深圳市凡恩时尚设计有限公司、 深圳市俊友服饰有限公司
        深圳市凡恩洋服有限公司、 深圳坂田凡恩制衣厂
        湖南玉湘鹏投资发展有限公司、湖南东江房地产有限公司
        深圳市鼎湘汇投资有限公司、深圳市湘潭商会投资管理有限公司
  旗下著名的“凡恩女装品牌”创立于1999年，经过十三年的发展，以直营、联营、客户经营三种市场模式在全国开设了300多家专卖店（专柜）。
  “凡恩青春女装”荣获过“深圳十大最具知名度女装品牌”、“深圳十佳时尚女装品牌”、“最具市场影响力品牌”等多种殊荣；凡恩公司也多次荣膺过“双评双爱”先进企业、“深圳市首届遵守劳动法模范企业”、“赈灾募捐先进集体”等光荣称号。
  凡恩公司还在湘潭大学文学院设立了“凡恩奖学金”，每年奖励五名品学兼优的贫困大学生，每人五千元。
凡恩公司是中国唯一由著名文化学者余秋雨教授题字的女装品牌企业，企业的文化影响力与品牌文化的艺术内涵和市场张力，成为公司联结客户、凝聚员工的纽带和培育市场利润的温床，最终让每一个客户都能获利，让每一个员工都能获得发展的空间。