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客服专员/呼叫中心客服/售后服务

上海嗨修汽车技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-30
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
一、岗位职责:
1、接听日常的呼入电话,接受顾客与销售团队的咨询
2、电话销售公司相关产品,并保存客户信息
3、公司产值数据的收集、整理,并邮件发送到各部门负责人;
4、精通office办公软件,Excel会使用数据透视表和vlookup函数等;
5、领导交代的其他任务;
二、任职要求
1、大专及以上学历,
2、具有良好的服务意识
3、具有较强的沟通和应变能力
4、普通话标准,语言表达清晰,沟通能力较强,工作态度积极认真,能承受工作压力
三、薪资福利:
1、综合工资
2、福利:法定保险+专业培训。
3、每个季度公司组织员工集体旅游,时间1-2天。公司每月至少安排一次全体人员聚餐或PARTY活动。
4、端午节、中秋节、元旦,过节福利。按国家规定的休假制度执行;
5、公司建立了员工关怀制度,对员工生日、业余文体活动。
6、朝九晚六,做五休二。
四、面试信息
1、面试时间:每周一至周五9点-17点
2、面试地址:上海市普陀区真南路1228号康建商务广场1号楼703室
3.联系电话:18502183052

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 客服 电话客服 呼叫中心客服 售后服务

公司介绍

小桔养车是滴滴出行旗下的汽车后市场品牌,主要为全社会车主提供车辆保养、快速维修、美容钣喷、汽车保险等车后业务。在不断打造车主服务的生态圈的过程中,小桔养车在上海、深圳、广州、南京杭州等地先后落地了小桔养车服务门店。并计划未来三年在全国40余个城市落地超1000家门店。作为综合性的一站式汽车后市场服务平台,小桔车服正在积极探索更服务空间,进一步完善车主生态圈,提供综合性的优质一站式用车服务。