深圳招聘

职位描述：
1、负责天猫店铺的售前、售后客服工作；
2、通过千牛知识，为顾客作出专业介绍，使顾客有非常好的服务体验；
3、负责处理订单的收货、退换货、退款、产品损坏等问题件，以及其他售后问题。
任职要求：
1、熟悉售后流程，服从工作安排，能适应早晚轮班；
2、打字速度快，工作耐心，反应灵敏，用语亲切；
3、良好的沟通协调能力，有上进心，抗压能力强。
客服团队晋升：
1.客服（运营实习生）-运营助理-运营-运营主管；
2.客服-金牌客服-客服小组长-客服主管；

一、现在：
    槑德电子商务公司是德国海归独立创办。负责多个德国知名膳食营养补充剂品牌，在国内运营。目前规模5个天猫国际海外旗舰店，2个京东全球购旗舰店，2个拼多多旗舰店，同时是天猫、京东的KA商家、拼多多的top商家。
二、未来：
  槑德小伙伴们热血沸腾，用青春编织着梦想。全力以赴帮助更多人健康幸福！
三、我们：
    我们三岁多了。
    我们很年轻，95%都是90后。
    我们正处于花儿茂盛绽放的时期，有什么理由和借口让我们后退？
    没有！
    奋斗、前进、拼搏、青春才是我们的代名词。
    眼前已是一个为健康而战的时代，属于我们的时代已经到来！
    我们战队有你！我们成功有你！我们未来有你！
    作战时
    我们拼搏、信任、全力以赴、相互扶持、做到极致，不负青春！
    消遣时
    我们旅游、开趴、健身、组建战队、尽情放纵，一起分享快乐！