深圳招聘

职位描述：
亚马逊客服
无论哪个行业有没有经验，只要英文水平有自信，我们都欢迎竞聘这个客服岗位，我们将提供完整的培训带你熟悉，我们将提供丰厚的报酬让你安心的做好客服工作。

岗位职责：
1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自各类客户的问题咨询和反馈，帮客户解决售中和售后的突发问题，为客户提供售后技术援助，提高售后服务质量，提高客户满意度，减少差评，帮公司节省售后成本；
2、协助销售及运营统计产品退货率，及时总结原因并反馈给销售，做出相应调整，协助团队共同成长；
3、处理邮件，以及各类售后问题，保证店铺的好评率和良好的信用度和产品review 的质量；
4、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
5、运营的临时性安排。

任职要求：
1、大专及以上学历，英语能力能达到六级以上（欢迎英语专业毕业生），熟练使用英语编辑邮件回复客户，读写能力强；
2、熟练使用OFFICE，EXCEL等办公室软件；
3、工作认真，踏实；做事积极主动，有耐心，责任心，上进心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神
4、男女不限，欢迎对跨境电商尤其是亚马逊感兴趣，想往亚马逊方面发展的,求高底薪稳定的工作的优秀英语专业毕业生及其他行业的优秀人才加入。

我们的福利待遇：
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：

1、社保：按照国家规定为员工购买社会五险
2、工龄奖：入职半年工龄奖50元/月，一年工龄奖100元/月，以此类推
3、奖金：年底发放年终奖金；每月全勤奖、绩效奖金
4、法定假：享受婚假、国家法定节假日，服务满一年享受年假5天；
5、旅游：丰富团队生活，在繁忙的工作中放松身心，每年至少组织2次旅游活动
6、活动：不定期组织集体小活动：K歌、羽毛球足球、爬山、聚餐、农家乐等等
7、节日：端午、中秋、***节、春节等发放礼品和红包
8、下午茶：每周四各类小食、饮品及水果
9、每月两次幸运卡抽奖，10类奖品发放，早会公开表扬工作出色之处
9、对表现优秀的员工，公司将予以提前转正、晋升等，或经本人申请，调动至其他感兴趣的岗位；
10、调薪：公司会根据公司业绩和员工表现，择机调整底薪或者绩效奖金或者提成；
11、其他福利待遇后续会逐步完善。公司人员以85后90后为主，气氛活跃，欢迎你加入！

上班时间： 周一至周五 9:00-12:00 ；13:30-18:30
           周六上午 9：00-12：00


公司地址：深圳市龙岗区坂田街道里浦街7号德众工业园3栋302
公交地铁站：
                  附近公交站台：五和地铁站、五和路口、里石排、四季花城、大发埔油站、
                  地铁站：五和地铁站 D出口 200米左右（环中线五和地铁口，交通便利）

联系方式：0755-29232402转601 陈小姐
                 0755-29232402转605 冷先生

招聘 Q Q：1554548599 / 2391382501

深圳市劲麦商贸有限公司，始于2009年12月，致力于影像产品的开发与销售。我司是较早进入跨境电商行业的新型外贸公司，目前主要在Amazon, eBay以及自营平台上运营。我司所有产品均以国外认证的自主品牌向海外推广与销售，主要市场包含欧美日澳等发达国家和地区。我司产品主要包含运动相机，行车记录仪，打猎相机，家用安防产品等。

诚信是我司的立身之本，品质***，客户体验至上是我司一贯秉持的理念，打造行业国际一流品牌是我司的理想和目标。专注于自身优势产品，力争在同行业中做到细分市场的TOP1。

现征召志同道合者加入，携手劲麦，步向成功！


其他福利待遇：
我司致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：
1、社保：按照国家规定为员工购买社会五险
2、工龄奖：入职一年后工龄奖100元/月，以此类推
3、奖金：年底发放年终奖金；每月全勤奖、绩效奖金
4、法定假：享受带薪婚假、产假、国家法定节假日，入职满一年后享受带薪年假5天；
5、旅游：丰富团队生活，在繁忙的工作中放松身心，每年至少组织2次以上国内旅游活动
6、活动：不定期组织集体小活动：聚餐、K歌、羽毛球、足球、篮球、爬山、农家乐等等
7、节日福利：端午节、中秋节、淑女节、春节、元宵节等发放礼品或红包
8、下午茶：每周四各类小食、饮品及水果
9、升迁：公司体系健全，每个部门都有多重级别，为员工提供职业发展的机会和空间
10、其他福利待遇后续会逐步完善。公司员工以90后为主，沟通顺畅，气氛活跃，欢迎您的加入！



公司地址：深圳市龙岗区坂田街道布龙路339号鸿生源工业园B栋103室

公交站台：宏扬学校公交站/杨美地铁站
5号线地铁：杨美地铁B出口
(杨美地铁B出口一直往前走500米左右，到宏扬学校公交站台过去***个路口右拐上小坡,靠左手边有个车辆进出口岗亭进去之后，往前看就是公司大门）

联系方式：0755-29232402转601