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售后客服

深圳市咪咪兔科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-28
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、淘宝、天猫和京东在线售后处理;
2、解释安抚催发货、指定快递、异常快递、退换货等;及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;

任职要求:
1、熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程优先;
2、熟悉掌握在线聊天工具,如旺旺、千牛的使用等 ;
3、工作细致、热情耐心,能接受客服早晚班轮班制时间
4、电脑操作熟悉,打字速度快60字/分钟以上;
5、反应速度快,客户服务意识强;

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 售后客服 网络客服 在线客服

公司介绍

公司简介:
     咪咪兔是一家专注于智能穿戴、3C数码以及智能设备产品专业研发、创新设计、销售于一体的现代互联网企业,创建于2012年,现已有100多人左右,办公面积1200平米。
    公司秉承“以人为本”创新、专业、品质的理念经营发展,专注于为客户提供拥有优质用户体验的智能终端产品,致力于让全球每个家庭都能享用中国智造的优质科技产品。

公司优势和荣誉:
    2016年公司年营业额过亿,成为成长最快、最富电子商务运营经验的精锐团队,同年***季度成为中国可穿戴设备前十大品牌;公司自创办以来保持令人惊讶的增长速度,咪咪兔儿童电话手表多次在天猫类目销量排名***位。
   
公司使命:让每个家庭都能享受科技的美,致力打造中国优质科技产品。
福利待遇:
1、为员工提供行业内领先的薪酬待遇,薪酬包含:底薪、奖金、提成、绩效等;
2、为员工购买社保;入职即为员工提供住宿。
3、全勤奖、带薪旅游、户外活动、节日福利、生日party等应有尽有;
3、开放式办公环境,内设无人便利店、微波炉等;
4、节日假期:根据国家规定,员工享有法定休假日及带薪年假;
5、培训与发展:公司专设企业内训部,专为员工提供各类成长培训,针对不同级别或不同工作岗位的员工进行训练,晋升空间无限大;
6、氛围:80%来自 90后一个朝气蓬勃的团队;
联系方式:
公司主页:http://www.mimitoou.com/
公司地址:深圳市龙岗区坂田吉华路江灏科技园2栋5楼

联系方式

  • Email:592522791@qq.com
  • 公司地址:地址:深圳市龙岗区坂田吉华路江灏科技园2栋5楼