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客服专员

深圳市迈迪加科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-11-28
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职位诱惑:
中国TOP10智能硬件平台,选择比努力更重要
你的工作:
1、维护Sleepace活泼可爱 可能偶尔有点倔强的微博、微信、QQ、微淘用户,和他们一起玩;
2、接待淘宝以及第三方销售平台的用户咨询,他们充满求知欲的咨询,希望你可以充满爱心的解决他们疑问;
3、通过对用户的服务,设计一些好玩的活动或者游戏,让大家更开心的参与到Sleepace的健康睡眠互动活动中,维护客户群体,经常跟客户互动;
4、基于客服过程中的反馈,及时向其他相关业务部门提出改进和优化建议;
希望你有:
1、年龄20-29岁,男女不限,一颗强大的小心脏,良好的抗压能力和应变能力;
2、微博微信和QQ,你当然要玩的溜溜的,最好是微博控、微信控、QQ控;
3、细心热情,随机应变能力强,热爱工作,喜欢网络,学历不限,专业不限,我们重视的是学习能力;
4、有半年以上的客服工作经历,熟悉淘宝天猫京东等后台,有淘宝或者天猫客服经验者优先;
5、有良好的团队合作意识,富有挑战高薪的精神,能求真务实,吃苦耐劳,积极上进;
6、打字速度60字/分钟,我们注重人品,人品优者优先考虑。
福利待遇:
1、双休,轮休制,上班时间周一至周日,早班9:30~晚6:30,晚班12:00~23:00(中间2小时回家吃饭)
2、入职即买五险一金和签订劳动合同,一年一次免费体检福利;
3、国家法定节假日轮休;
4、绩效优秀的员工,年底有奖金激励;
5、公司会不定时聚餐;
最后,您的收获:
  ● 快速的成长,这不是一份简单的客服工作
  ● 这是企业对用户和客户最直接的服务窗口,你的责任心、你的思维、你的眼界和你的工作能力必定会大大的提高。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

Sleepace享睡是深圳市迈迪加科技发展有限公司旗下品牌。作为全球顶尖的智能睡眠解决方案供应商、物联网夜间自动控制核心技术提供商,致力于提供非穿戴式生理参数监测技术与智能睡眠场景解决方案。

Sleepace享睡旗下产品主要包括睡眠监测系列和睡眠改善系列,我司研发的企业级智能睡眠解决方案目前已广泛应用于智慧养老、婴儿监护、智能家居、智能床品、智能安防,监狱管理等行业领域,并与华为、韩国LG U+等国际知名品牌达成深度合作。

Sleepace享睡至今已拥有超过120项自主知识产权和专利,曾荣获台湾金点设计奖、美国CE WEEK***产品奖、美国CES消费电子展科技创新奖、德国IFA创新产品设计奖、德国iF产品设计奖、德国红点奖产品设计大奖等数十项国内外奖项荣誉。

Sleepace享睡已成功获得了罗莱家纺、京东、喜马拉雅FM、兴旺投资等知名企业的逾亿元投资,当前融资轮次为B+轮。

联系方式

  • Email:hr@medicatech.cn
  • 公司地址:地址:span深圳市南山区西丽街道西丽社区兴科一街万科云城一期七栋A座12楼