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电商客服

深圳市派家服饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-11-28
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
我们是团队,我们欢迎踏实做事的人,这里有平台,有伙伴,有困难,也有机遇!!
岗位职责:
1、熟悉淘宝交易规则,通过淘宝旺旺、微信与客户进行交谈,提供快速与准确的解答,促成交易;
2、清楚客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好相关服务工作;
3、售后处理:能够耐心处理顾客提出的问题;
4、评价管理:对于自己接待的顾客出现的售后问题,自己有能力去处理解决,尽量减少评价带来的影响。
5、熟练了解和运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
6、与相关部门紧密配合,协调沟通;
职位要求:
1、性别男女均可;
2、打字速度:50字/分钟左右;
3、至少1年以上淘宝客服工作经验。
4、熟悉女装搭配介绍,有相关工作经验者优先考虑
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
6、一定要有耐心,热情,性格开朗,熟练用千牛,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
7、勤奋踏实,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳;
工作时间:
早晚班,时间9点到19点,15点到24点。月休4天,试用期2个月,转正可按自己意愿购买五险。转正另谈,转正后底薪加奖金,整体大概是3500-8000.具体薪资根据经验面谈,视能力而定。
一旦进入我们团队,这就是我们一起的事业。请全力应付!我们一起努力,一起奋斗,珍惜我们一起共事的时光,珍惜这一份事业!这份事业可能将改变你的未来!我们工作长期稳定,业务稳定持续增长有非常良好的发展空间,根据工作资历增加底薪。 网络平台初创期,没有太多的条条框框,提倡快乐工作,如果你有热情有理想,如果你与能力想要一个施展的舞台,欢迎你的加入!
公司目前正是需要人才的时候,如果你有想法,有激情,能够陪伴着公司一起成长,一定可以在这里找到属于你的舞台!
由于工作时间比较忙,建议投递简历后通过QQ或短信与我们联系。

职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

派家服饰有限公司经销批发的欧货女装、精品畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家品牌及代理商建立了长期稳定的合作关系。派家服饰有限公司经销全品类原创欧货女装,深圳本土品牌,设计研发生产销售一体系经营模式。派家服饰有限公司实力雄厚,重信用、关注成员发展、保证产品质量,赢得了广大客户的信任。期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区荔秀文化街110栋