物业客服主管
深圳波顿香料有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-11-28
- 工作地点:深圳
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户服务中心的管理工作流程、工作标准及制度的拟订,并根据工作情况提出修改建议。
2、定期提交客户服务中心工作计划与总结, 根据绩效考核方案对部门员工实施考核
3、人员管理:安排和指导下属日常工作;协助公司对客户服务中心员工的招聘和录用;
4、根据入伙工作计划全面负责业户入伙筹备,入伙及装修办理的督导。
5、抽查、督导前台服务工作、服务形象,抽查前台质量记录,发现问题及时纠正。
6、抽查大厦环境卫生、绿化养护工作情况,抽查相关质量记录,发现问题及时纠正。 7、公共关系管理:根据物业服务中心安排,组织接待外来单位的参观与来访;协调与相关外联单位的联络,保持良好公共关系。
任职要求:
大专以上学历
企业管理、工商管理、营销管理等相关专业
2年物业管理工作经验
1、熟悉物业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能
2、良好的中文写作能力;
3、熟练使用办公软件
4、严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力
5、良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强
岗位职责:
1、负责客户服务中心的管理工作流程、工作标准及制度的拟订,并根据工作情况提出修改建议。
2、定期提交客户服务中心工作计划与总结, 根据绩效考核方案对部门员工实施考核
3、人员管理:安排和指导下属日常工作;协助公司对客户服务中心员工的招聘和录用;
4、根据入伙工作计划全面负责业户入伙筹备,入伙及装修办理的督导。
5、抽查、督导前台服务工作、服务形象,抽查前台质量记录,发现问题及时纠正。
6、抽查大厦环境卫生、绿化养护工作情况,抽查相关质量记录,发现问题及时纠正。 7、公共关系管理:根据物业服务中心安排,组织接待外来单位的参观与来访;协调与相关外联单位的联络,保持良好公共关系。
任职要求:
大专以上学历
企业管理、工商管理、营销管理等相关专业
2年物业管理工作经验
1、熟悉物业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能
2、良好的中文写作能力;
3、熟练使用办公软件
4、严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力
5、良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强
职能类别: 物业管理主管
关键字: 物业 客服 管理
公司介绍
深圳波顿集团(简称“波顿集团”),创立于1991年,是中国香精香料行业综合实力领先的***高新科技企业,是深圳市南山区纳税大户,连续14年排名第34位。于2005 年在香港主板成功上市(股票代码:*******),成为国内香精香料行业首家上市企业,进一步奠定在国内香精香料行业的领跑地位。多年来荣获“全国优秀外商投资双优企业”, “中国轻工业香料香精行业(香精)十强企业”,“中国食品添加剂及原辅料十大知名品牌”,“中国香料香精化妆品行业卓越企业贡献奖”等荣誉。
波顿集团目前业务范围已涉及到食品添加剂、日用化工、烟草、医药、生物工程等多个领域,主要从事烟用、食用、日用香料香精的研发、生产、销售及服务;自主拥有一系列完整配套的香料香精产业支持链,拥有香精香料行业***技术研发团队,目前已获得数千项国际PCT及国内专利;以“波顿”(BOTON)为品牌生产和经营的香料香精品种数万种。现有深圳波顿、东莞波顿、波顿(上海)生物技术、香港波顿等10多家下属分子公司;在广东、山东、云南及上海等省和直辖市设立多个***高新技术平台及省市级技术平台,在深圳、东莞、云南、惠州、江西等13个省市建立科技环保生产基地;以国际化视野整合国内外科研资源,邀请国内外行业***专家教授担任公司技术顾问,并与中国科学院、华南理工大学等10多所大学及机构开展产学研合作。波顿集团凭借顶尖研发团队与前沿技术平台,持续引领探索行业新方向。
近年来,波顿集团大力实施创新驱动发展战略,加大科技研发投入,持续占领调香技术、生物合成、天然植物萃取等科技高地,勇于部署和规划发展版图,打造核心技术力量,拓展生物科技、大健康领域等新兴未来化产业,为铸造百年基业奠定坚实基础。未来,波顿集团将继续以发展民族香料香精工业为己任,专注传承弘扬中国香文化,共筑中国梦;立足国内,面向世界,致力成为“创新引领、管理科学、业绩优良、管控有序”的世界级香料香精集团而不懈奋斗。
企业官网:************************/
招聘专用邮箱:boton_hr@cff-boton.com
总部地址:广东省深圳市南山区西丽街道茶光路波顿科技园
波顿集团目前业务范围已涉及到食品添加剂、日用化工、烟草、医药、生物工程等多个领域,主要从事烟用、食用、日用香料香精的研发、生产、销售及服务;自主拥有一系列完整配套的香料香精产业支持链,拥有香精香料行业***技术研发团队,目前已获得数千项国际PCT及国内专利;以“波顿”(BOTON)为品牌生产和经营的香料香精品种数万种。现有深圳波顿、东莞波顿、波顿(上海)生物技术、香港波顿等10多家下属分子公司;在广东、山东、云南及上海等省和直辖市设立多个***高新技术平台及省市级技术平台,在深圳、东莞、云南、惠州、江西等13个省市建立科技环保生产基地;以国际化视野整合国内外科研资源,邀请国内外行业***专家教授担任公司技术顾问,并与中国科学院、华南理工大学等10多所大学及机构开展产学研合作。波顿集团凭借顶尖研发团队与前沿技术平台,持续引领探索行业新方向。
近年来,波顿集团大力实施创新驱动发展战略,加大科技研发投入,持续占领调香技术、生物合成、天然植物萃取等科技高地,勇于部署和规划发展版图,打造核心技术力量,拓展生物科技、大健康领域等新兴未来化产业,为铸造百年基业奠定坚实基础。未来,波顿集团将继续以发展民族香料香精工业为己任,专注传承弘扬中国香文化,共筑中国梦;立足国内,面向世界,致力成为“创新引领、管理科学、业绩优良、管控有序”的世界级香料香精集团而不懈奋斗。
企业官网:************************/
招聘专用邮箱:boton_hr@cff-boton.com
总部地址:广东省深圳市南山区西丽街道茶光路波顿科技园
联系方式
- Email:hr@cff-boton.com
- 公司地址:深圳市南山区茶光路波顿科技园 (邮编:518051)