深圳招聘

岗位职责

1、主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务品质。

任职资格

1、专科及以上学历；

2、3年以上的客户服务工作经验，国际物流领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

工作地址

深圳市龙岗区平湖街道上木古社区平新北路55号B栋

联系人：柯小姐

联系电话:117666591002

福利待遇：

1、工资待遇：一经录用，公司提供极具竞争力的薪资待遇；

2、工作时间：9:00-18:00，中间休息1.5小时，每天7.5H，五天半工作制；

3、五险：为员工购买社保；

4、带薪休假：员工享受带薪年休假、婚假、产假等；

5、年终奖：公司根据当年的盈利情况发放一定比例的年终奖；

6、专业培训：公司定期组织开展丰富的内外部专业知识、技能及综合素质类提升培训，为员工提供更好的学习晋升平台；

7、省内外旅游：公司每年组织员工参加省内外1-2次旅游，以人为本，增强员工归属感；

8、激励政策：月度优秀员工、年度优秀员工、新人进步奖、优秀团队的评选表彰及奖金等；

9、其他福利：定期为员工举办生日会，以及丰富的文体活动。

公司简介Profile：
深圳市华翰鸿运国际货运代理有限公司，是一家专业的跨境电子商务物流供应商。公司创立于2008年，主要以欧美FBA头程、国际专线、海外仓储、国际快递、国际小包等几大核心业务为主，为跨境电商卖家提供快速、安全、高效的一站式跨境物流解决方案。帮助亚马逊、ebay、wish、阿里巴巴、速卖通等国际电商平台的卖家将业务拓展至全球。 华翰物流经过多年时间的沉淀，锐意进取，持续创新，公司已全面进入系统化运作，并不断向集团化、品牌化方向发展，公司各渠道线路、服务及口碑在业内备受好评！

Shenzhen HuaHan Hongyun International Freight Forwarding Co., Ltd, is a professional cross-border e-commerce logistics provider. Since founded in 2008, HuaHan has majored in FBA logistics, B2B logistics, overseas warehouse, small parcel post and international couriers. We’re honored to provide faster, safer and more efficient ‘One-stop cross-border logistics solutions’ to vendors of all e-commerce sites including Amazon, E-bay, Wish, Alibaba, Aliexpress and others. Which effectively support them to develop business to worldwide. Through eight years’ continuous growth and innovating, HuaHan has become a well-known and reputational brand in Cross-border e-commerce industry.