外贸电商客服
深圳市立人电脑制品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-11-26
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
不管你是 文艺青年 或者 小资青年 或者 潮流青年。只要你充满干劲,不肯轻易认输,你就是我们想找的优秀青年!
如果你年轻,有梦想、有激情,想要高收入,未来要创业,需要一帮年轻的伙伴一起**一起飞,你就是我们的菜!
不要犹豫了,快来加入我们吧!
我们的优势:
1、提供具有同行竞争力的薪酬福利待遇;
2、良好的平台和广阔的发展晋升空间;
3、人性化的关怀和热情的团队配合;
4、专业的技能培训和知识分享;
5、我们是一支年轻向上的队伍,我们有理想敢拼搏;
6、公司处于非常繁华的西丽大学城地铁站B出口,交通十分便利。
一、岗位说明
1.速卖通/亚马逊账号产品上架,优化Listing,发布产品信息。
2.用英文回复网上客人的咨询,耐心解答客户的疑问。
3.处理订单输入及发货跟进操作,并及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通。4.处理售后问题,维护账号安全,保持店铺的好评率和良好的信用度。了解并分析客户需求。
5.争取好评和review,提高产品销量。
6.主动向客户推荐合适服务协助部门负责人完成工作事务。
二、任职资格
1、大专以上学历,英语四级,良好的英语听说读写能力。
2、熟悉亚马逊等电子商务交易平台的操作,有eBay/速卖通/亚马逊工作经验者优先录用。
3、能独立解决各种客户问题,妥善处理客户争议。
4、懂电子商务,ERP系统,优先。
5、为人热情性格开朗,具备吃苦耐劳精神,有上进心;学习能力强;
6、要求积极主动的工作态度,做事细心且富有责任感;
7、具有较好的沟通能力及客户服务意识;做事情条理性强;有团队意识;
除薪资外,我们的员工在日常工作中还可以享受以下福利:
1、公司对于工作表现优秀的员工,每年至少有两次薪资调整的机会或职位晋升的机会;
2、员工依法享受国家的法定假日,婚假、丧假、产假按照国家法律规定执行;
3、公司不定期举行下午茶活动,感谢大家为公司的辛苦付出并促进大家之间的沟通交流;
4、享受16天以上带薪年假及所有法定假期;
5、有一个良好的、轻松的工作氛围和工作环境,不定期组织各项娱乐活动;
6、每天工作7.5小时,享受大小周休息;
7、每年均有年终奖金及重大节日奖金;
8、每年一次以上国内旅游,两次以上本区旅游;(公司灵活安排)
9、完全五险一金,及额外人身商业保险一份。
不管你是 文艺青年 或者 小资青年 或者 潮流青年。只要你充满干劲,不肯轻易认输,你就是我们想找的优秀青年!
如果你年轻,有梦想、有激情,想要高收入,未来要创业,需要一帮年轻的伙伴一起**一起飞,你就是我们的菜!
不要犹豫了,快来加入我们吧!
我们的优势:
1、提供具有同行竞争力的薪酬福利待遇;
2、良好的平台和广阔的发展晋升空间;
3、人性化的关怀和热情的团队配合;
4、专业的技能培训和知识分享;
5、我们是一支年轻向上的队伍,我们有理想敢拼搏;
6、公司处于非常繁华的西丽大学城地铁站B出口,交通十分便利。
一、岗位说明
1.速卖通/亚马逊账号产品上架,优化Listing,发布产品信息。
2.用英文回复网上客人的咨询,耐心解答客户的疑问。
3.处理订单输入及发货跟进操作,并及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通。4.处理售后问题,维护账号安全,保持店铺的好评率和良好的信用度。了解并分析客户需求。
5.争取好评和review,提高产品销量。
6.主动向客户推荐合适服务协助部门负责人完成工作事务。
二、任职资格
1、大专以上学历,英语四级,良好的英语听说读写能力。
2、熟悉亚马逊等电子商务交易平台的操作,有eBay/速卖通/亚马逊工作经验者优先录用。
3、能独立解决各种客户问题,妥善处理客户争议。
4、懂电子商务,ERP系统,优先。
5、为人热情性格开朗,具备吃苦耐劳精神,有上进心;学习能力强;
6、要求积极主动的工作态度,做事细心且富有责任感;
7、具有较好的沟通能力及客户服务意识;做事情条理性强;有团队意识;
除薪资外,我们的员工在日常工作中还可以享受以下福利:
1、公司对于工作表现优秀的员工,每年至少有两次薪资调整的机会或职位晋升的机会;
2、员工依法享受国家的法定假日,婚假、丧假、产假按照国家法律规定执行;
3、公司不定期举行下午茶活动,感谢大家为公司的辛苦付出并促进大家之间的沟通交流;
4、享受16天以上带薪年假及所有法定假期;
5、有一个良好的、轻松的工作氛围和工作环境,不定期组织各项娱乐活动;
6、每天工作7.5小时,享受大小周休息;
7、每年均有年终奖金及重大节日奖金;
8、每年一次以上国内旅游,两次以上本区旅游;(公司灵活安排)
9、完全五险一金,及额外人身商业保险一份。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 客服外贸客服
公司介绍
2002年初,立人电脑成立于深圳,是融合自主研发、自主生产、自主品牌、自主销售为一体的mini PC制造型企业。旗下公司品牌商标E.mini/立人,产品品牌商标Mr.NUC。
经十几年的迅速发展,E.mini/立人已成为mini ITX行业内的先进企业,全面引导并促进了mini PC行业的蓬勃发展;已成为目前国内颇具产品规模的mini pc企业,产销量超300万台/年,目前所涉及产品范围分为四大类:
1、基于mini ITX规格的小机箱类产品。
2、基于mini ITX规格的电源类产品。
3、基于mini ITX规格的主板类产品。
4、基于mini ITX规格的mini pc主机类产品。
2014年,基于立人电脑在mini PC行业发展的巨大贡献和影响,Intel、AMD、技嘉等科技巨头相继携手立人,作为各自中国区战略合作伙伴;为进一步加深合作,立人创立“Mr.NUC”品牌,成功研发出新一代超mini PC,搭载原装Intel NUC i3、i5、J1900芯片系列主板及技嘉 AMD-A8芯片主板,尺寸仅10*10cm。以特有科技感的靓丽外观,超小体积,超强性能,超低功耗,超多便捷的产品特性,广泛适用于企业办公电脑、个人家用电脑等,大大颠覆了传统PC主机的使用体验。
通过与IT行业巨头们的良好资源共享及技术合作,并凭借多年来积累的科技实力与创新功底,立人积极并持续地在产品研发设计上创新发展,打造出令业界瞩目的全新产品和技术。E.mini/立人产品通过CCC,CE,FCC,PSE,ROHS,TUV-CB,KC等各项国内外质量认证,且获得各项自主知识产权及国家发明专利。
完善的多样化营销平台是立人产品覆盖全球的根基。目前,公司有国际营销部、国内营销部、国内直营部、OEM事业部、电子营销部五大业务营销平台,为全球不同区域、不同行业,不同属性、不同需求的客户提供更及时、更准确的细致合作和高效服务。
我们坚持专注于mini PC产品路线,坚持加强科技合作,坚持加大自主创新,坚持扩大全球化营销!我们竭力将E.mini/立人打造成覆盖全球、有价值的超迷你PC供应商!
未来的生活将充满mini色彩!一群人一件事,一辈子一起干!
公司地址: 深圳市南山区西丽街道阳光社区松白路1008号企航科创研发产业园E栋103号
(附近地铁站:西丽地铁站 附近公交站:南岗工业区)
经十几年的迅速发展,E.mini/立人已成为mini ITX行业内的先进企业,全面引导并促进了mini PC行业的蓬勃发展;已成为目前国内颇具产品规模的mini pc企业,产销量超300万台/年,目前所涉及产品范围分为四大类:
1、基于mini ITX规格的小机箱类产品。
2、基于mini ITX规格的电源类产品。
3、基于mini ITX规格的主板类产品。
4、基于mini ITX规格的mini pc主机类产品。
2014年,基于立人电脑在mini PC行业发展的巨大贡献和影响,Intel、AMD、技嘉等科技巨头相继携手立人,作为各自中国区战略合作伙伴;为进一步加深合作,立人创立“Mr.NUC”品牌,成功研发出新一代超mini PC,搭载原装Intel NUC i3、i5、J1900芯片系列主板及技嘉 AMD-A8芯片主板,尺寸仅10*10cm。以特有科技感的靓丽外观,超小体积,超强性能,超低功耗,超多便捷的产品特性,广泛适用于企业办公电脑、个人家用电脑等,大大颠覆了传统PC主机的使用体验。
通过与IT行业巨头们的良好资源共享及技术合作,并凭借多年来积累的科技实力与创新功底,立人积极并持续地在产品研发设计上创新发展,打造出令业界瞩目的全新产品和技术。E.mini/立人产品通过CCC,CE,FCC,PSE,ROHS,TUV-CB,KC等各项国内外质量认证,且获得各项自主知识产权及国家发明专利。
完善的多样化营销平台是立人产品覆盖全球的根基。目前,公司有国际营销部、国内营销部、国内直营部、OEM事业部、电子营销部五大业务营销平台,为全球不同区域、不同行业,不同属性、不同需求的客户提供更及时、更准确的细致合作和高效服务。
我们坚持专注于mini PC产品路线,坚持加强科技合作,坚持加大自主创新,坚持扩大全球化营销!我们竭力将E.mini/立人打造成覆盖全球、有价值的超迷你PC供应商!
未来的生活将充满mini色彩!一群人一件事,一辈子一起干!
公司地址: 深圳市南山区西丽街道阳光社区松白路1008号企航科创研发产业园E栋103号
(附近地铁站:西丽地铁站 附近公交站:南岗工业区)
联系方式
- 公司地址:地址: 深圳市南山区西丽街道阳光社区松白路1008号企航科创研发产业园E栋103号