深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客服部的全面管理工作；
2、负责车辆出港信息查询及反馈；
3、负责车辆的在途信息查询及反馈；
4、负责运单业务与信息变更的受理及跟进；
5、负责回程业务与异地调拨业务的跟踪查询；
6、负责临时车辆的投保及投保流程优化，提供规避的合理化建议；
7、负责异常的处理及跟进，并登记、上报、归档、分析；
8、完成上级交办的其他事项。
任职要求：
1、高中以上学历，男女不限性；
2、客服相关岗位3年基层管理经验，熟悉物流快递操作流程者优先；
3、熟练掌握并使用各种办公软件及电脑；
4、工作认真负责，有良好的客户服务意识并能承受工作压力；
5、较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰。
6、能力，具备安全保卫意识，有责任心

工作地点在广州花山镇（白云机场旁边）。

    深圳市宏诚物流有限公司成立于2011年7月，注册资金1000万，专注国内长途整车货物道路运输服务。
    公司拥有运营车辆200余台，主要车辆品牌沃尔沃、斯坦尼亚、奔弛、德国曼等知名进口品牌车辆。公司总部设在深圳宝安机场兴围物流中心，在东莞、广州、汕头、南宁、上海、石家庄等地设有分公司。
    公司拥有一支300多人的专业高水平人才队伍，通过了ISO9001质量体系认证，运输车辆配备了GPS全球卫星定位系统实现全程监控。运输网络遍布国内100多个城市。以强大的资源优势，为客户提供24小时全方位的优质服务。
    我们致力于成为客户首选的现代化物流服务商，始终紧随客户需求而持续创新，坚持自主营运模式，搭建精选线路，优化运输时效，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。