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海外售后工程师/外贸客服/海外客服

深圳市极光尔沃科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2019-03-01
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责对客户和公司内部人员进行3D打印机相关培训指导工作;
2、国内外客户机器使用及投诉问题的处理、记录及改善;
3、机器安装指导、保养及维修等相关工作;
5、制作、优化客户使用操作说明、视频、常见问题等相关资料。

任职要求:
1、大专及以上学历,英语CET-6、TEM-4或以上水平,英语听读写能力好;
2、 有电子、机械等相关行业售后工程师工作经验1年以上,熟悉售后服务流程和规范;
3、 无不良嗜好,做事积极,任劳任怨。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理

关键字: 售后工程师 海外售后 售后技术员 售后技术支持

公司介绍

    深圳市极光尔沃科技股份有限公司始创于2009年,公司生产基地坐落于深圳市龙华新区,是中国首批专业的3D打印机制造商,集自主研发、生产与销售为一体的新型科技行业。2017年已通过国家新三板上市审核(证券代码:871953),成为中国***家桌面级3D打印机上市企业,并顺利通过ISO9001:2015质量管理体系认证。公司业务涵盖桌面级3D打印机、DLP高精度3D打印机、3D扫描仪、3D耗材、3D教育课程等。产品通过CE、ROSH、FCC等多项国际质量及环保认证,并远销美国、澳大利亚、俄罗斯、英国、波兰等三十多个国家和地区。在中国台湾、北京、上海、福建、浙江、山东等十六个省、地区有授权经销商。在国内京东、天猫与海外知名电商平台,极光尔沃产品连续保持销量与口碑领先,获海内外客户的高度认可!目前极光尔沃成功与清华大学、北京大学、香港中文大学、百脑汇、富士康科技等知名单位展开科普、教学与技术研究等领域的合作。

公司荣誉:
  2014年,极光尔沃荣登全球3D打印机制造商排行榜前二十,国内排名前三(中国科学院《互联网周刊》评选)。
  2015年,极光尔沃成为中国科技馆、中国科技馆发展基金会指定的3D打印设备供应商。
  2016年,获邀中央电视台新闻频道3D打印机节目专栏访谈。
  2017年,顺利完成新三版挂牌上市。
  拥有自主知识产权发明型专利8项、实用新型专利56项、软件著作权23个。

企业愿景:全球3D打印先行者

经营理念:以技术求发展 以质量求生存 以管理求效益

人才策略:发掘人才 培养人才 尊重人才

公司福利:
1、具有市场竞争力的薪酬;
2、管理层、优秀员工有机会享有每年一度的国外旅游;
3、每周三、周五2次下午茶;
4、不定期举行员工团队拓展活动;
5、享有专业知识、技术知识培训;
6、每月举办员工生日Party;
7、为每位员工缴纳五险一金;
8、提供免费住宿;
9、每季度部门聚餐;


极光尔沃坚信:科技创造一切,人才创造科技!
如果你自认为是人才就请加入极光尔沃吧!让我们共创辉煌!

公司地址:深圳市龙华区华兴路19号龙泉信息科技园C区1栋5楼

公交乘车指南:龙泉工业区、德泰科技园、邦凯科技、大浪劳动者广场、大浪同富裕工业区、大浪商业中心公交站下车,经过公交线路:M462、M340、M420、M214、M450、M301、高峰15路
地铁乘车指南:龙胜地铁站/龙华地铁站(4号线)下车换乘公交
自驾车指南:导航到:龙泉信息科技园(华兴路19号)

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙华区华兴路19号龙泉信息科技园C区1栋5楼