深圳招聘

职位描述：
职位机制： 定向培养为运营店长，成为业内顶尖人才
培训内容：入职前有岗前培训，入职后每周有专业的知识培训（前期侧重于基础培训，后期侧重于运营培训）
晋升体系：售前客服—售后专员—实习副店—运营店长—运营主管……
职位进阶：普通客服—铜牌客服—银牌客服—金牌客服—运营
晋升周期：6-12个月（3个月内要求过铜牌，之后每2个月考核晋级一次，直至运营）
上班时间：售前客服岗位需早晚班（早班：8：00-17:00，晚班：16:30-1:00），其它岗位均为大小周，上班时间9：15—18：45，午休1个半小时，食宿自理。

岗位职责：
1、通过在线接待客户，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交；
2、负责发展维护良好的客户关系，刺激二次购买；
3、收集并整理客户反馈的信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。

岗位要求：
1、热爱电子商务行业，勤奋好学，希望在这个行业发展；
2、打字速度在60字/分钟以上，能接受早晚班制一周一次倒班；
3、性格开朗、外向，亲和力强、细心，学习能力强，具备良好的沟通能力和团队合作能力；
4、男女不限，28岁以内（包含28岁），有无经验皆可；
5、全日制大专以上学历，综合条件优秀者优先考虑。

       深圳市蓝禾科技有限公司成立于2008年，是一家集研发、设计、销售为一体的大型电子商务企业，产品聚焦中高端3C数码配件，涵盖保护类，线材类，充电类，音频类等，总部位于深圳市龙华区展滔科技大厦，目前人员规模超1000人。
       蓝禾核心成员均来自华为、eBay、微软等世界500强企业。公司十分重视自主品牌建设，打造了图拉斯、锐舞等多个知名品牌，是业内率先成立产品研究院的电商公司，多次荣获德国红点设计大奖，并拥有300余项设计专利。
        自成立伊始，蓝禾立足国内，走向全球，一直以高标准研发产品，在京东、天猫、亚马逊等平台同类产品稳居全网销量前三，手机配件产品在国内持续两年全网领先，是天猫KA行业top商家、阿里妈妈3C类目最 大客户，屡获京东潜力之星、亚马逊最 佳合作商等殊荣。