深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、解释医美中心的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理协调和安排分诊工作；
2、制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标；
3、分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺；
4、定期了解分析客户服务情况和市场竞争动态，并协助分析资料，制定对策；
5、负责客户回访工作，包括会员权益宣导、治疗后关怀，活动邀约、挖掘客户需求、满意度调查等；运用专业知识为客户答疑解惑，引导消费需求，在良好服务基础上邀约到院；
6、协助公司进行会员活动接待任务；
7、针对医院各种促销活动或品牌形象推广活动，认真做好执行和推动，确保各类活动项目顺利完成；
8、运用会员权益与专业回访关怀，提高客户对医院的信任度与满意度；
9、订立公正、合理、有效的奖罚制度，维持良好的工作纪律；
10、督导日常工作，保证医美中心各环节的正常营运和高质量的服务 。
职位要求：
1、中专或大专学历以上，专业不限，有呼叫中心客服经验、回访经验、销售经验的优先；
2、普通话标准、口齿清晰、有较强的表达能力和沟通能力；
 3、有团队协作精神、善于沟通、性格开朗、勤奋。
晋升空间：客户服务部经理-----总监

   王狮传奇（中国）医疗健康投资控股集团（下称王狮传奇）成立于2017年9月是一家集国际医疗美容、健康风险管理、微整和整形外科、医学养疗、度假旅游、医疗资源整合、教育培训及慈善事业为一体的集团公司，专门为中国高端医美市场提供国际一流的定制服务。
王狮传奇总部位于深圳蛇口CBD，在香港和大陆均设有分公司、医疗中心和医疗门诊部。独创“复合医疗服务空间”超前创新理念，旨在为爱美者提供奢华、专属、艺术的蜕美享受，每一寸复合医疗服务空间都邀请世界***心理学家Neal E. Miller先生的团队亲自进行色彩、工艺品等软装的设计，让每一个人享受“生活·艺术·家”的极致体验。王狮传奇作为中国首家主题式医疗服务机构，在中国赤壁投资6亿人民币兴建总面积超过160000㎡，集“医、旅、养、居”为一体的医疗抗衰养疗基地，与瑞士苏黎世Swisslac抗衰基地、法国FIHO抗衰基地展开深度合作，为来自世界各地的用户提供最***的医疗综合服务。王狮传奇全球签约各领域***专家100余位，旗下项目由亚洲医疗技术交流中心6大学科带头人领衔。全线设备均获FDA、CE、CFDA认证，医疗组全部持证上岗，旨在打造国际最高标准，让中国人享受世界最前沿的医疗美容服务。