深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1.负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询，及网店日常销售工作。为顾客导购，问题解答，促使买卖的成交；
2.负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单，接单、打单、查单等处理及顾客的售后服务；
3.负责网店销售数据和资料整理；
4.负责客服回访与跟踪维护，与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
5.日常促销活动维护、平台网站（淘宝等）页面维护；
6.配合完成其它相关工作。

职位描述
1.有淘宝客服经验1年以上，有相关客服接待和服务经验者优先；
2.有较强的推广和维护协调客户能力，熟悉客户服务流程；
3.性格开朗，工作耐心细致，思维活跃，能够承受一定程度的工作压力，可同时与多人进行网上交流,有良好的服务意识；
4.有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5.有耐心和责任心，工作积极主动。

品牌简介
 MARCUSS（麦卡思）男装品牌，由经验丰富的设计师团队精心设计，融入国际时尚流行元素与艺术色彩，选用欧洲最新流行的面料，配以精湛严谨的工艺， MARCUSS（麦卡思）推崇时尚、艺术、高雅、经典的设计理念，重塑浪漫、个性而有生活格调的成功人士新形象。 MARCUSS（麦卡思）凭借专业的眼光、专注的精神，准确把握国际时尚男装流行趋势，引领高端男装时尚风潮，不断满足名人、主持人、艺术家不同场合形象需求。

高级定制
MARCUSS（麦卡思）高级定制秉承工匠精神，坚持初心，为每一个MACUSS消费者带来艺术品级别的着装享受，彰显身份。

产品介绍
MARCUSS（麦卡思）选用欧洲最新流行的面料，配以独特的版型设计和专业的立体裁剪，融入抽象的图案元素，加上富有感染力的色彩，不仅能满足社交活动和商务活动的着装需求，更贴近顾客对时尚个性与内敛低调奢华品质的认知度。展现皇者风范，高雅的新形象-MARCUSS（麦卡思）。


公司地址：深圳市龙岗区南湾街道布澜路31号李朗国际珠宝园A4栋2层202
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