汽车售后经理/售后服务经理
前海之星(深圳)汽车销售有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-11-23
- 工作地点:深圳
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责整店售后服务运营,建立和带领售后团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;
2、制定售后管理体系及运营方案;
3、提高员工服务、维修技能,提高一次性修复率,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;
4、业务数据的汇总及分析。
任职要求
1、大专以上学历,5年以上汽车售后管理工作经验;
2、熟悉售后业务和运营管理;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力;
4、有较强的领导、协调、和决策能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、有驾照,能熟练驾驶。
福利待遇:
1、薪资结构:(8K—1.5W) 底薪+绩效奖金+团队业绩+其他补贴等;
2、上班时间:9:00-18:00;
3、定期组织员工参加户外活动、聚餐活动;
4、良好的晋升机制,广阔的晋升空间;
5、公司免费提供食宿;
6、年底公司分红。
岗位职责:
1、负责整店售后服务运营,建立和带领售后团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;
2、制定售后管理体系及运营方案;
3、提高员工服务、维修技能,提高一次性修复率,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;
4、业务数据的汇总及分析。
任职要求
1、大专以上学历,5年以上汽车售后管理工作经验;
2、熟悉售后业务和运营管理;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力;
4、有较强的领导、协调、和决策能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、有驾照,能熟练驾驶。
福利待遇:
1、薪资结构:(8K—1.5W) 底薪+绩效奖金+团队业绩+其他补贴等;
2、上班时间:9:00-18:00;
3、定期组织员工参加户外活动、聚餐活动;
4、良好的晋升机制,广阔的晋升空间;
5、公司免费提供食宿;
6、年底公司分红。
职能类别: 4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务
关键字: 汽车售后经理
公司介绍
平行进口车销售,中规车销售,二手车买卖,金融服务,汽车保险,汽车维修,事故理赔,钣金喷漆
联系方式
- Email:281194363@qq.com
- 公司地址:上班地址:宝安区28区大宝路78号特加护前海之星