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跨境电商客服主管

深圳市纬信科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-11-23
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、经过培训后能够独立完成客服相关工作;
2、组织经营客服团队;
3、参与客服部门工作流程制度建设;
4、具备创新精神,满足客户需求,调整工作重心;
5、对客服工作人员进行培训和指导;
6、主抓客户服务方面工作;
7、完成总经理交待的计划性任务。

任职要求:
1、大专以上学历
2、至少1年以上电子商务客服管理经验或3年以上客服经验
3、熟悉客户服务流程,有较强的管理能力;
4、熟悉客户服务流程,有较强的管理能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
6、负责客服团队月、季、年的销售任务制订和完成
7、负责客服团队的管理和考核

职能类别: 客服主管 网店/淘宝客服

公司介绍

深圳纬信科技成立于2003年,位于深圳市,是一家拥有自主生产基地(Visson电子)的科研企业。目前公司正在全球范围内不断扩大其业务领域,并向新的里程碑迈进。其主要产品包括基于安卓的电视盒,安卓平板和数字外设领域。我们能够为客户提供定制的OEM服务,以满足其特殊需求。
凭借500多名员工和优秀的研发团队,我们始终提供广受市场欢迎的高品质产品。我们拥有强大的质量控制管理和10多家合作工厂为我们提供极具有竞争力的项目,以满足世界各地客户的需求。所有源自Visson的产品100%符合针对海外客户的强制性认证。
用心生产是我们的使命。先进的技术、优良的品质以及有竞争力的价格和专业的售后服务深深铭刻在Visson人心中。凭借优秀的研发团队,从硬件和软件开发到产品和包装设计,我们都将提供先进的高品质安卓产品。在为客户提供最新的安卓软件方面,我们始终处于领先地位。
我们的宗旨:诚信,信誉,互惠互利。

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区西乡街道宝田一路50号定军山电影科技产业园1205、1206 (邮编:518102)
  • 电话:13632614581