深圳招聘

职位描述：
1.通过旺旺千牛聊天工具引导顾客促成交易，处理订货信息，完成公司规定的销售任务。
2.销售与订单管理等工作，利用聊天工具、电话等通讯手段，及时、准确、圆满地处理客户购物过程中的所有问题。
3.熟悉淘宝天猫的各种操作规则，处理客户需求，并能解决疑难问题及投诉。
4、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；
任职要求：
1. 普通话标准，口齿伶俐，文字及语言沟通能力强；
2. 有电商售后客服经验者优先；
3. 性格活泼开朗，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力；
4. 打字每分钟60个字以上，输入法不限，能同时和多个客户轻松交流；
5. 一年及以上淘宝、天猫、京东、阿里巴巴类电商客服工作经验，具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力；
6. 有良好的团队合作精神，性格活泼开朗，处事随和，工作积极主动；
7. 勤奋踏实，能长期稳定的工作，接受调休，吃苦耐劳；
8. 熟练运用office办公软件及良好的文档写作能力；
9. 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
福利待遇：
人性化管理，免费提供舒适的住宿环境。
薪资不是问题，只要你有能力。
欢迎敢主动向上级要求提薪的员工，我们要的不是机器，而是一个敢于创新的人。

公 司 简 介
    深圳市品驰/旅鲨数码有限公司主要研发、生产、销售原创型充电宝等。公司秉承“保证一流质量，保持一级信誉”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质服务。经营范围包括电子产品及3C数码配件的销售，国内贸易，进出口业务等。旅鲨数码2003年创立于中国深圳，是以移动电源充电类原创设计产品为主打，生产制造，零售批发为一体的综合型企业。
    经过十五年的耕耘与创新，旅鲨【Travel Shark 】已成长为在3C数码行业具有较高知名度的行业引领者，旅鲨开发之产品一直坚持以消费者终端需求为导向，在以C2B之运营思路的指导下，秉承着为高端手机用户提供一种最具安全性，集功能与美感的宗旨，重点以15到35岁的智能手机用户为主群体，研发出各种与时下需求符合度较高，以时尚经典、个性活力来塑造优质产品，保持了各大网络平台常年爆款不断之优异成绩。在产品一致得到广大消费者的认可同时，公司也迅速扩大设计团队，加大产品研发投入，每月近十款新品推向市场。广阔的发展平台，优质的管理团队，诚邀您的加入！

福利待遇：
1，提倡科学的人性化管理模式——信奉以人为本，愉快工作；
2，构建完备的员工晋升机制——给予员工广阔的发展平台；
3，建立完善的薪酬制度——让有能力者得到丰厚的奖励和超额回报；
4，系统先进的培训体制——定期/不定期举办专业培训，提升员工技能；
5，免费提供公寓式空调住宿——让员工感受家的温暖；
6，舒适整洁的写字楼办公环境——脱离传统厂房模式，上班更自信；
7，法定节假日及不定时员工福利；
8，融洽的同事关系以及及其年轻化的管理团队！