深圳招聘

职位描述：
职位描述：
按照公司接待服务规范接待客户，独立完成客户的需求及相关的楼层招商管理工作；
负责客服部日常管理及运营工作；收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
岗位职责：
1、负责客户接待、引见、咨询、投诉以及不定期拜访住户服务工作，做好记录及跟进工作，与住户保持良好的沟通。
2、负责网站相关数据的整理及记录；客户数据统计。及时发现并对接网站各版块产品页面编辑发布是否正常，并与技术对接沟通提出需求进行优化解决；
3、参与公司各大区域的大型会议的接待，协助部门工作积极投身各部门活动组织与策划，活动跟进，落实，现场监控等工作。
任职资格：
1、 年龄20-26岁身高1.60米或以上，形象气质佳，亲和力强，普通话标准语言表达能力强；有良好的工作态度及服务意识；大专及以上学历，管理、行政、文秘类等相关专业；
2、 具备写字楼/营销中心/物业大堂/商场/物业行业现场客服岗位（非后台）1年以上工作经验；较强的沟通能力和应变能力。条件优秀者可放宽学历要求，欢迎应届毕业生应聘；
3、 能熟练使用各种办公软件（WORD、EXCEL、PPT制作等）。

公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。