深圳招聘

职位描述：
1、接听各业务线条话务，能够及时准确回答客户，积极主动解决客服疑问，维护客户关系；
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务及时向负责人反馈。
3、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，完成服务工作；
4、维护后台管理系统，结算每日数据报表；

岗位要求：
1、中专及以上学历，专业不限；
2、普通话标准、流利，工作认真负责；
3、具有较强的客户服务意识，善于倾听，有同理心，乐观、积极；
4、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范；
5、具有呼叫中心客服或金融客服工作经验优先。

上班时间：5天7.5小时制

公司福利：
1、入职即购买社保（一档）、公积金。
2、入职即享有每月举办生日会。
3、入职即享有每月策划团建活动。
4、入职即享有每周下午水果点心。
5、入职即享有培训、交流会。
6、入职即享有高温期发放高温补贴。
7、入职即享有节日礼金、开年利是。
8、入职即享有年底双薪及以上。
9、入职即享有年底全员体检1次。
10、入职即享有年终大型年会，抽取高额奖品机会。
11、入职即享有良好的上升空间，完善的晋升通道。
12、互金行业，萌妹纸小鲜肉组合，8090活力团队，值得您加入.

职能类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字：电话客服 客服专员 外呼客服 咨询热线 呼叫中心服务 呼叫服务 话务代表 会席代表

稳通金融（www.wtjr.com）为中房联合集团前海基金管理有限公司旗下，深圳市稳通金融服务有限公司运营的国资背景互联网金融平台。上线于2014 年5月，致力于成为中国领先的创新金融服务提供商。
中房联合集团前海基金管理有限公司，由前海管理局批准中房联合集团成立，专业团队由中房联合集团引进的高端人才及专业服务合作方共同组成，核 心成员均为拥有多年投资及资产管理经验的专业人士，其坚持区域化与国际化相结合的发展战略，依托良好的知名企业及政府间合作关系，联手境内外股权 投资资本，通过风险投资的引进、管理和咨询，引领国内基金管理投资的特色之路。
深圳市稳通金融服务有限公司（前海股权交易中心股权代码：360069），成立于2014年3月，注册资金1亿元人民币，总部位于深圳市南山区天利名城 B座18层。公司股东和管理层由从事过银行信贷业务、互联网金融、风险控制及民间金融的资深业内人士组成。公司以互联网为依托、以客户为中心、以诚 信为色，将员工的个人职业与公司的长远基石、以完善的风险控制管理为特发展规划相结合，致力于开创互联网金融服务行业的辉煌明天。

公司福利：
5天7小时周末双休
五险一金
年终奖
全勤奖
工龄奖
餐费补贴
高温补贴
带薪年假
国家规定带薪节假日
节日礼品发放
员工生日聚会/旅游