深圳招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、用户服务与信息整合输出支持；
2、负责公司旗下产品的用户咨询维护和信息整合工作；
3、运用在线聊天工具为客户解答疑惑及整理需求（包括邮件、社区等），并处理用户后台反馈数据；
4、搜集梳理用户问题与需求，为其它部门提供产品使用反馈支持与用户资源输出。

【任职要求】
1、统招本科及以上学历，金融财务类专业优先；
2、熟悉电脑基本办公软件，责任心强，有较强的逻辑思维能力和信息整合识别判断力；
3、具有良好的团队精神，具备良好沟通能力，打字速度不少于80字/分钟；
4、有较强的客户服务意识，思维敏捷，能独立完成团队安排的工作；
5、有一年以上服务类工作经验者优先；有相关互联网客服经验者优先；长期使用随手记者优先。

【福利待遇】
       l 五天八小时弹性工作制（双休）
       l 足额五险一金及商业保险
       l 免费办理深户
       l 菜式丰富的大餐厅（早餐、午餐、晚餐）
       l 市区内多条线路班车（罗湖、福田、宝安、龙华）
       l 美味下午茶
       l 生日Party，分享美味蛋糕
       l 各类特色社团活动丰富
       l 带薪年假、病假、足额加班调休假
       l 年度体检
       l 国际或国内线路员工旅游

【我们的氛围是这样的】
       l 公司于2011年成立，是国内最大的个人理财金融服务提供商，旗下拥有随手记、卡牛信用卡管家和随管家等多款明星应用产品，服务用户超过2.6亿，已获得C轮2亿美元融资，是科技金融领域的领头羊。
       l 曾获2016德勤高科技高成长500强亚太区第76名、2016毕马威中国领先金融科技公司50强、2015拉勾网年度新锐雇主、美国商业杂志《快公司》中文版评选的 2015中国***创新公司50强等殊荣。
       l 核心团队成员均曾分别供职于知名互联网公司、金融机构、跨国企业，你可以和大咖那里学到很多的知识经验；
       l 这里没有没有办公室政治，你完全可以等到下一个工作里再戴上面具；
       l 简单地说，这是一个工作扎实而环境单纯的公司，如果你的成长迅速，超越了我们的平台，那么我们也希望你在我们这里可以起跳，步入更好的轨道以后和我们一直做朋友。

公司目前处于迅速发展的上升期，加入我们，除了技能快速提升和职位晋升外，还能得到薪酬福利的飞速增长，并有机会获得原始股份期权，享受上市之后的巨大收益。

随手集团是中国领先的财务金融科技企业，旗下拥有随手记、卡牛信用管家等旗舰品牌，累计下载用户超过3亿。自2010年创立以来，通过提供手机记账、账单管理等个人财务工具服务，成为天然的在线金融流量聚集地和场景入口，并在随后衍生出互联网投资、信用卡信息服务、信用贷款介绍等业务版图，合作伙伴包括大型银行、持牌消费金融机构、知名金融科技企业等上百家。

九年来，公司先后获得了来自金蝶集团董事局主席徐少春、红杉资本、复星锐正资本、源码资本、美国KKR的多轮融资。其中，于2017年10月由KKR领投的C轮系列融资金额达2亿美元。2018年3月，随手集团荣登国家科技部火炬中心发布的中国独角兽企业榜单。

秉承专业、专注、可靠、创新的企业精神，随手集团致力于成为中国老百姓的私人CFO，让更多中国人享受财务自律的快感和财富自由的快乐。

随手集团积极参与公益活动，携手中国金融教育发展基金会发起成立了随手财商教育公益基金，致力于通过自身产品的天然财务属性和互联网技术优势，长线投入公益事业发展，践行企业社会责任。